纽约市府推免费移民支援热线

纽约市府4日宣布，旗下的市长移民事务办公室(Mayor's Office of Immigrant Affairs，MOIA)将推出为期一个月的全市宣传活动，旨在推广纽约州“新美国人热线”(New Americans Hotline)计划；这是州府推出的免费、安全且具有保密性的移民法律支援热线，并以包括中文在内的多种语言提供咨询服务，欢迎有需要的民众善加利用。

纽约市府将展开“新美国人热线”计划推广活动，呼吁有需要的民众善加利用。图为拥有大量移民人口的日落公园社区。(记者颜洁恩／摄影)

“新美国人热线”宣传活动耗资30万元，由市议会于2026财政年度编列预算支持，宣传资讯将以包括中文、闽南语在内的17种语言发布，期间将通过报纸、数位媒体和广播电台刊登广告，让更多有需要的移民了解如何获得法律援助。

针对宣传计划，纽约市长曼达尼(Zohran Mamdani)表示，“如果我们说纽约是一座欢迎移民的城市，那么我们就有责任确保每一位纽约人都知道在需要帮助时应向哪里求助，而这正是我们正在做的事。”

欲使用“新美国人热线”获取移民法律协助和其他资源的民众，可拨电至1-800-566-7636、或1-800-566-7636查询详情，服务时间为周一至周五美东时间早上8时至晚上8时、周六和周日早上9时至下午5时，联邦假日休息。

所有来电均采匿名方式，并可提供超过200种语言的资讯与转介服务，具体的服务包括解答移民和入籍相关问题、转介免费移民法律服务和其他移民支援计划、以及举报针对移民社群的诈骗或欺诈行为。

精华 FAQ

Q1：纽约市府这次主要在推广什么服务？

市府这次重点推广纽约州的“新美国人热线”，提供免费、安全且具保密性的移民法律支援，让有需要的民众可透过电话获得咨询、转介与相关资源。

Q2：这项宣传活动有哪些语言与管道？

宣传活动将以包括中文、闽南语在内的17种语言发布，并透过报纸、数位媒体和广播电台刊登广告，扩大让移民社群知道如何寻求法律援助。

Q3：民众如何使用热线，能获得哪些协助？

民众可拨打1-800-566-7636，服务时间为周一至周五早上8时至晚上8时、周末早上9时至下午5时。热线可匿名提供超过200种语言资讯、转介免费法律服务，并受理移民诈骗通报。