工作中哭泣:坚强?软弱?还是人之常情?

2025-07-06 05:25:08 · chineseheadlinenews.com · 来源: BBC

英国财政大臣瑞秋·李维斯(RachelReeves)上周在首相质询中落泪后,她泪眼婆娑的照片登上了各大报纸头版并成为电视新闻的焦点。

英国财政大臣瑞秋·李维斯(Rachel Reeves)在下议院哭泣。

从坊间经验来看,在工作中哭泣并不罕见。已有数位民众联系BBC,分享他们的相关经历。

48岁的克拉拉(Clara)来自英国兰开斯特,她表示自己在年轻刚毕业时因被“痛骂”而变得情绪激动,几年后也曾因“挫折”而落泪。

“我也曾在接到家中坏消息后哭泣,并立刻离开工作岗位。”

艾玛(Emma)则表示,她因为在“一个强硬、男性主导的环境”中工作,觉得必须压抑情绪,并会因“表现出情绪或‘软弱’”而责备自己。

尽管有些研究指出女性比男性更容易哭泣,但也有不少男性告诉我们,他们也曾在同事面前流泪。

医生盖伊·克莱顿(Guy Clayton)表示,多年来他经常“与病人、同事和家属一同哭泣,当我与他们分享悲伤时”。

一位在伦敦从事金融工作的38岁男子说,他在处理个人问题时曾在工作中变得情绪化,并认为自己仍坚持上班,展现了“一种专业的投入”。

“力量而非负担”

那么,哭泣究竟是坚强还是软弱的表现呢?

执行教练与成功导师雪琳·霍班(Shereen Hoban)表示,认为在职场哭泣是不可接受的观念已经过时。

她说:“我们早已超越那种老派观念,认为专业就等于把情绪留在门外。如今的世界里,情绪智力是一种力量,而不是负担。”

职涯教练乔治亚·布莱克本(GeorgiaBlackburn)表示,在工作中感到情绪低落并不罕见,因此企业需要学会如何处理并支持那些情绪较为脆弱的员工。

她指出,最终这将有助于提升工作效率。

她说:“一个真正愿意倾听、展现同理心与理解的雇主,从长远来看,更有可能让员工保持动力并感到更快乐。”

阿曼达在面试时哭了,但她仍然得到了这份工作。

这是来自斯托克波特的阿曼达(Amanda)的故事,她曾联系BBC Radio 2的《Jeremy VineShow》栏目分享经历。

17年前,她在曼彻斯特大学的一场求职面试中哭了出来,当时她的父亲刚被诊断出罹患癌症。

尽管如此,她仍然获得了这份工作,并且至今仍在那里任职。

她说:“我大约每天都哭,持续了九个月,直到我父亲不幸去世。这让我意识到,我为一位多么了不起的人工作,也在一个多么了不起的地方工作,在那里,这样的情绪是被接纳的。”

“让哭泣回归”

艾米·波尼(Amy Powney)认为,在职场表现情绪已经被污名化。

时尚设计师艾米·波尼(Amy Powney)在去年年底经历了一段相当艰难的时期。

她正处于离职的“高压”阶段,同时生活中也发生了一些创伤性的事件。

艾米在今年创立了可持续时尚品牌Akyn,她也感受到成为“道德时尚代言人”的压力。

“那段时间我的待办事项清单是:喂孩子、接他们放学、处理托儿所的事、设计下一季的系列、确保员工没问题、处理增值税申报……然后拯救世界。”她告诉BBCRadio 4 的《Woman's Hour》栏目。

“我经历了一段时间,完全无法停止哭泣,我会在公共场所哭,在舞台上也哭。”

她认为在工作中表现情绪被“妖魔化”了,而她对于自己情绪崩溃并不感到抱歉。

“我只是觉得,让哭泣回归,让情绪回归。”她说。

“女性领导者应该能够展现自己的情绪。我认为这是一种超能力。我认为这是一种力量。”

女性vs男性,员工vs老板

但并不是每个人都这么想。英国特许管理学会(CMI)执行长安·法兰克(AnnFrancke)表示,有些人仍然会有一点点看法。

她说,哭泣的女性会被视为“太情绪化”,而情绪低落的男性则可能因为表现出柔弱和脆弱而受到羞辱。

她补充说,基层员工比起他们的上司更容易被原谅这样的行为,但不一定应该是这样。

“当一位高阶领导者哭泣时,这可能会被视为令人震惊,甚至是不恰当的。但如果是真诚地处理,它也可以非常有力量。这显示领导者是有血有肉的人,并且对他们所做的事情充满热情。”她说。

但如果你想要往上爬,在某些组织中,最好还是保持冷静沉着,执行教练雪琳·霍班(Shereen Hoban)说。

她表示,哭泣可能会影响你的升迁前景。“说实话,在某些职场中仍然存在一种偏见,认为沉着是力量,而情绪化则是不稳定的表现。”

但她也说,有些组织的看法不同,他们重视那些“真实、有自觉,并能够驾驭复杂情境(包括自身情绪)”的领导者。

她补充说,如果你在工作中崩溃一次,“不会毁了你的职涯”,真正重要的是更大的整体图像:“你的表现、你的存在感,以及你如何有意识地复原或继续前进。”

当你在工作中想哭时该怎么办

给自己一点空间,允许自己退一步,花点时间冷静下来。

你不需要隐藏自己的情绪,这往往代表你对工作非常投入——这不是坏事。

但你应该感受到支持,所以可以考虑和信任的同事谈谈,短暂休息一下,或向主管或人力资源部门寻求协助。

身为主管或同事,当你看到有人在哭,应该要有所回应——递给他们一张纸巾,而不是假装什么都没发生。


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