DoorDash外卖员须尽快提交申请 获得1675万美元赔偿

本周，纽约州总检察长（AG）詹乐霞（Letitia James）办公室宣布，收到通知的Doordash外卖员，即2017年5月至2019年9月期间在纽约为DoorDash送餐的小费计入工资的外卖员们，须在今年12月31日前提交索赔申请，准备接受赔偿。

根据AG办公室消息，今年2月，詹乐霞调查发现，美国最大的外卖平台误导消费者和外卖员，用本应支付给外卖员（也称为Dashers）的消费来补贴该公司保证的固定工资。后来，詹乐霞与Doordash公司达成和解协议，最终为外卖员赢得了1675万美元的赔偿金。该协议要求DoorDash修改其支付方式，提高顾客和外卖员的透明度，并改善外卖员查看订单历史记录的途径。

AG办公室12月4日通知，赔偿申请最后截止期延长至2025年12月31日晚上11点59分。凡是在2017年5月至2019年9月期间在纽约为DoorDash送餐且小费计入其固定工资的外卖员，都有资格从和解基金中获得赔偿，请这些外卖员在本月底之前提交赔偿申请。

“外卖员维持着这座城市的运转，他们辛勤工作的每一分钱都值得获得。”詹乐霞在一份声明中表示，“我鼓励所有符合条件的现任和前任外卖员立即提交索赔申请，以便获得应得的补偿。我的办公室将继续努力，确保纽约的每一位劳动者都受到应有的尊重和尊严。”

符合资格的外卖员已收到了独立管理机构Atticus Administration通过邮件、电子邮件以及简讯发送的和解通知。共有约6.3万名DoorDash外卖员有资格获得此和解赔偿；截至12月3日，已有一半外卖员提交了索赔申请。

2017年至2019年间，DoorDash采用了一种保障收入模式，让外卖员在接单前查看其潜在收入。在这种模式下，顾客的小费并非在保障收入之外支付给了外卖员，而是用来补贴外卖员已获得的保障收入。也就是说，DoorDash会向外卖员保证一定的收入，但实际支付的金额却只包含小费不足的部分。

詹乐霞办公室的调查发现，在结账时，顾客会看到“外卖员将始终获得100%的小费”的提示信息，鼓励他们支付小费；所以顾客被误导以为小费会直接惠及了外卖员。其实，关于小费用途的披露资讯隐藏在复杂的线上文件中，在订餐时根本无法查看，故顾客无从得知DoorDash正在利用小费来降低自身成本。

在提交索赔申请时遇到问题的人可直接联络Atticus Administration；外卖员如有任何关于和解协议的问题，可致电1-800-270-1039或发送电子邮件至info@NYDoorDashSettlement.com。更多信息，请访问OAG网站。