面试一直讲“这两字”超扣分

在求职市场竞争升温之际，履历怎么写、面试时又该如何应对，成为不少求职者最关心的问题。加拿大一名专业人资近日分享她对当前求职市场的观察，并提出12项给求职者的建议，其中包括“不必为每一份工作都客制化履历”、“不要把LinkedIn经营得太过头”，以及面试和人脉经营时常见的错误，像是面试时不要过度使用“我们”。

前招募人员分享求职的12个建议。（示意图，彭博）

曾任招募人员近10年、如今转型为内容创作者的加拿大女子Emily Durham，她曾在大型银行与科技公司担任招募相关职务，接触过不同职涯阶段的求职者。

她后来以“Emily The Recruiter”为名经营TikTok、Podcast与其他社交媒体，累积大批追踪者，并在2024年辞去招募工作，全职投入内容创作。

Durham指出，许多职涯初期的求职者，往往不是卡在面试关卡，就是不懂得替自己争取包好的薪资条件。她表示，自己过去在与候选人谈薪资时，甚至常常反过来鼓励对方“再多谈一点”，因为不少人面对企业开出的条件，往往很快就接受，缺乏替自己协商的意识。她给出就业市场中找工作的12个建议。

1.不要：为每一个职缺都客制化履历

现在仍要求求职者针对每一份工作重新修改履历，已经是相对过时的做法。她表示，现今求职者大量使用AI工具润饰履历，导致不少文件看起来格式完美、措辞工整，却也变得愈来愈相似，反而难以凸显个人特色。她建议，与其为每一份职缺重写履历，不如先整理出一份内容扎实、能代表自身能力的版本，再根据目标职位常见的关键字，调整履历中的经验描述。

2.要做：准备一份真正扎实的履历

她建议求职者先找出理想公司与理想职位，整理多份职缺描述中重复出现的技能与能力，例如数据分析、技术能力、领导经验等，再将这些关键字自然融入自己的工作经历叙述中。

3.不要：把人脉经营当成交易

Durham认为，求职者最常犯的错误之一，就是把建立人脉视为一场交易。她指出，不少人会在LinkedIn上直接传讯给陌生人，开口就询问“你们公司有缺吗？能不能帮我内推？”但在彼此完全没有互动与关系基础的情况下，这种做法往往难以获得正面回应。

4.要做：先让对方对你有好感，再问有价值的问题

相较之下，她建议求职者应先把重点放在建立关系，而不是直接索取资源。举例来说，可以先约对方简短交流，询问几个与职涯相关的问题，了解对方的工作经验与产业观察，再在谈话尾声自然带出自己正在求职的状况，询问是否知道相关机会。

5.不要：把LinkedIn经营得太少，或太过头

Durham认为，求职者既不应完全放弃经营，也不需要把自己变成“职场网红”。她指出，完全不发文、不互动，对建立个人品牌帮助有限；但另一个极端则是过度包装、发布大量空洞甚至明显由AI生成的内容，反而可能让个人形象失真。

6.要做：把你的LinkedIn保持在更新状态

她建议，求职者只要维持基本的活跃度即可，例如每周分享一次与产业相关的文章、每周固定对目标公司或相关从业者的贴文留言互动，同时保持个人档案完整。

7.不要：给公司一个不录用你的借口

Durham也提醒，求职者在社交媒体上公开批评企业时必须格外小心。她坦言，现在确实有愈来愈多企业在招募过程中出现失联、压低薪资，甚至要求候选人完成近乎免费工作的情况，这些问题值得被检视；但若求职者直接在LinkedIn上公开点名或发泄不满，可能反而让其他招募人员对其产生顾虑。

8.要做：问面试官周末过得怎么样

不少求职者在面试时会忽略寒暄的重要性，一开始急着切入正题。但她认为，面试本质上仍是人与人之间的互动，若能在一开始透过几句简单闲聊，例如询问面试官周末过得如何，往往更容易建立印象，也能让自己在面试流程中不那么容易被忽略。

9.不要：忘记最基本的准备

例如“请介绍你自己”、“为什么想来这家公司”、“为什么正在找工作”等。她认为，每个问题的回答时间不宜过长，最好控制在一分半钟左右，避免冗长、空泛或充满赘词，否则很容易让面试官失去耐心。

10.要做：自然流畅，不要照稿念

Durham也提醒，不少求职者会把完整答案写成稿子贴在萤幕旁照着念，但这样的表现通常很容易被看出来。

11.不要：过度使用“我们”

她指出，虽然强调团队合作并没有错，但企业真正想知道的是，求职者本人在其中扮演了什么角色、做出了哪些具体贡献。如果所有回答都停留在“我们做了什么”，面试官可能很难判断个人价值。

12.要做：必要时把社交媒体关掉

除了实际求职技巧外，Durham也谈到求职期间的心理压力。她表示，除了常见的社交媒体焦虑外，LinkedIn其实也很容易让人陷入“职涯焦虑式滑动”，看着别人的升迁、转职或求职成果，不知不觉加重自己的不安。因此她建议，求职者除了必要的品牌经营与互动外，也应适度与社交媒体保持距离，避免在长期求职过程中被情绪拖垮。