蚂蚁要打通AI服务最后一公里

曾经掀起扫码支付浪潮的蚂蚁，如今要在AI时代抢占新高地。

7月27日，蚂蚁集团CEO韩歆毅在WAIC论坛上表示，蚂蚁的前两个十年，让二维码支付深入大家日常生活，又让普通用户和小微商家平等享受到金融服务。面向下一个十年，蚂蚁重押AI，确立了支付宝双飞轮、AI first、加速全球化的战略，全力加速向AI时代的转型。

韩歆毅分享了蚂蚁集团聚焦AI应用的三点思考，他指出， AI 驱动的智能化服务是专业的、个性的和自动化的。他认为，AI时代的应用，要与物理世界数实协同。

眼下，蚂蚁正利用AI，加速生活管家、金融管家和医疗健康管家落地到普罗大众当中。同时，蚂蚁也在大手笔加码具身智能，旗下的蚂蚁灵波科技，肩负着探索具身智能领域和服务机器人研发与应用的重任。

聚焦应用中的关键一环，是要打通AI服务的“最后一公里”。

韩歆毅以蚂蚁对AI时代支付的实践为例，他分析称，移动互联网的发展受益于移动支付，让扫码支付很便捷地走进千家万户。“今天在AI时代，数字支付仍然是支付的基础，但是它并不完全适用于AI时代，就像传统油车的变速箱不能适配新能源车。”

蚂蚁希望打通AI时代支付的“最后一公里”并为此做了一系列创新尝试，今年5月份发布了国内首个支付MCP，探索智能体间的自然语言调用支付这一变革趋势。

在交易结算领域，韩歆毅认为，从数字化到通证化的趋势，正在推动跨境支付结算进入秒计时代。“今天，我们积极探索用通证化的方式，让跨境支付能够做到秒级结算，7×24小时不间断运转，成本大幅降低。”

不过，AI的发展还面临着多重挑战，而多技术融合创新，将提升人工智能的下限，韩歆毅指出，蚂蚁在AI研发之外，也在全面推进包括核身、安全、数据要素等底层技术，支撑未来AI大规模应用时代的到来。