屋内放洗衣机被罚千元，租户无奈

“我们不是要对抗，只是想好好住下去。”

洛杉矶四栋可负担公寓的租户们，22日在华埠联合举办维权记者会，揭露管理公司Triumph Residential的“不当操作”：无预警涨租、莫名其妙罚单、语言不通的沟通方式、还有擅自闯入家门的惊吓。租户们透过社区团体与律师支援，共同提出诉求，要求管理方尽快书面回应其改善计划。

一位公寓管理人员（左一）短暂出面回应，她强调，许多问题“不属于她的职责范围”（记者刘子为╱摄影）

位华埠的Yale Terrace的租户梁女士，在此公寓住了十几年，说起变化，她语气无奈，“以前的管理乾乾净净，社区里也有活动，现在只剩金钱挂帅。他们拿政府补助，什么都不做，还每年涨租。”梁女士说，她被罚过150元，只因没把纸箱垃圾完全拆开。女儿房里一台根本没使用的洗衣机，也被列为违规，原本只是收警告信要求移走洗衣机，三周后管理方突然改口，要“罚款1000美元”。她说，“这里的住户都是低收入，这些罚单对他们来说，压力很大。”

她说，有时若拒缴罚金，对方则表示会从押金中扣除，管理方更多次指出“不满意可以搬走”。梁女士无奈表示，“他们说：不喜欢就搬走啊。可是我们搬得起吗？”

除Yale Terrace租客外，还有来自Courtland City Lights、Beverly City Lights、Figueroa Place三家公寓的租客参与维权，并表示有类似遭遇，甚至还曾有热水停一个月。有西裔租客展示其房间因年久失修，而产生的苔藓和黑墙，并指出这样恶劣的生活环境，已经影响到她女儿的健康。她说，尽管多次和管理公司反应，仍未得到任何的帮助。

集会的过程恰逢洛杉矶住房部门（LAHD）工作人员到公寓进行定期检查，租户们趁机表达诉求，该工作人员聆听后表示，虽然对租户们的情况感到同情，但这并非他部门的职责范围，建议寻求其他渠道。

面对租户质疑，一位公寓管理人员短暂出面回应，她强调，许多问题“不属她的职责范围”，包括租金调涨与退费事宜。当租户要求提供具体联络方式时，她简单回应可“向投诉部门反映”，却未提供电话或具体信息。针对住户反映通知从未提供中文或西语版本，她表示目前文件皆只有英文，无法承诺提供翻译。至于罚款问题，她表示是否罚款“视情况而定”，例如租户在单位内摆放洗衣机属违规，即使未使用，也可能遭罚。该管理人员的回应，引发现场租户更多不满。

今年2月，非营利法律机构Public Counsel代表Yale Terrace租户，对管理公司Triumph Residential及业主Yale Terrace Ltd Partnership提告。代表原告的方律师（Raymond Fang）指出，该建筑接受500万美元的政府补助，本应提供低廉稳定租金，但业者却违反协议，不仅非法加租，还收取住户不该承担的日常维修费。

Raymond方指出，Triumph的“租约违规行为”罚款，包括丢垃圾不当等小事，这些行为在加州法律是违法：房东不得向租户收取“损害赔偿式”罚金。他指出，四月时，法院已对加租部分发出初步禁令，冻结租金调涨至诉讼结果出炉。不过，罚款与退款问题，仍在进一步调查中。

华埠公平发展会（CCED）志工Patrick表示，不只是Yale Terrace，另外三栋公寓也面临同样问题。“一样的管理，一样的问题。违法加租、乱收罚款、不修东西、语言不同也不提供翻译。太多住户感觉被忽视，被欺压。”

租户梁女士说，她女儿房里有一台根本没使用的洗衣机，被列为违规，本来只是收到警告信要求移走洗衣机，三周后管理方又突然改口要“罚款1000美元”。（记者刘子为╱摄影）

集会的过程恰逢洛杉矶住房部门工作人员（图中靠大门处）到公寓进行定期检查，租户们趁机表达诉求。（记者刘子为╱摄影）

洛杉矶四栋可负担公寓的租户们在华埠举办维权记者会，指出其管理公司“违法加租、随意开罚，更涉嫌入室骚扰与缺乏基本沟通，严重影响生活安全与尊严”。（记者刘子为╱摄影）

一位西裔租客展示其房间内因年久失修而产生的苔藓和黑墙，并指出这样恶劣的生活环境已经影响到其女儿的健康。（记者刘子为╱摄影）