亚马逊无人机送货已在美国部分地区提供服务。（示意图／Pexels）

美国达拉斯已有亚马逊无人机送货服务，当地台湾民众实际体验后直呼新鲜；台湾也有无人机配送技术，但受限法规仍未商业化。

以亚马逊为首的无人机送货服务，在美国虽然已行之有年，但对许多民众来说依然非常新鲜。据了解，有在美国达拉斯生活的台湾人，最近透过网络购物时，就选择了无人机配送包裹，一家人还特地到户外体验这项新服务。

网络下订Amazon后，这次由无人机担任外送角色。趁着天气不错，全家到户外等待无人机抵达。没多久，无人机飞到，不过包裹并不是直接落地交付，而是在距离地面几米处投放至地面。

在美台湾人Michelle：“送过来的时候，它会送在我们家门口那一块区域，所以说那边不能停车，或者是那边要清空，直接打开它的屁股，把货丢出来。”

包裹以下放方式送到地面，也是担心有人“劫机”而造成损坏或危险，因此若是易碎物品，就不开放使用无人机送货。即使这种无人机送货方式在美国已推行多年，但民众看到实际配送过程，仍感到相当惊艳。

在美台湾人Michelle：“我觉得可能是最近它们有这些选项，可以选无人机，因为我知道在达拉斯，不是每个地方都有开放，它有限定几个区域。”

就算美国地大，也不是所有地区都能使用无人机送货。目前虽然已有五个州开放这项服务，但实际范围仍有限制，还必须考量空域、建筑及环境等条件。

至于台湾，无人机配送并非没有技术基础。像是邮局包裹同样能由无人机配送，用来解决偏乡物流不易抵达的困境，一次飞行45分钟可载运7公斤，但目前应用多半仍局限于偏乡物流。

台湾目前仍卡在无人机物流相关法规尚未出炉，因此还未能商业化落地。若今年相关指引能够完成，未来无人机送货是否能在台湾正式推进，才有机会再进一步受到关注。