没下过单却经常收到快递?
2026-07-18 11:25:32 · chineseheadlinenews.com · 来源: 1818黄金眼
从今年5月份开始
宁波的应女士会时不时地收到一些快递
她说自己没下过单
因为账号也绑定在父亲的手机上
她询问了父母
他们也说没买过

应女士住在宁波海曙区
今年5月份
她收到了一个快递
收件人是她
她就打开了快递
应女士:买了一个绑被子的弹力带,那么我想可能老人操作失误也有可能,那么反正东西也便宜,我觉得就留下吧。


应女士说
父母偶尔也会网购
她就把自己的支付宝账号
绑定在了父亲的淘宝账号上
应女士:他们用的频率不高,很少买,他们用了也会跟我说。

应女士说
当时她查看了自己的支付宝扣款记录
只扣了2.01元
她就没在意

过了几天
应女士又收到了一个快递
因为自己没下过单
她没拆快递
后来她去了父母家里
发现父亲的手机上有这个订单
商品是毛孔收缩控油净肤霜
两瓶99元

应女士:哎,我就很离奇地发现,也有人在评论里说,这个东西他没有买过,被银行卡扣款了。我今天再翻进去,店还在,可能商品也就这一个了,但是评论好像没有了。
记者:那你有没有问过父母,他们有没有操作过?
应女士:没有,我爸他说我一个七十岁的老头怎么会去买面膜(霜)呢?他觉得也很离奇。



应女士立马进行了退货处理
商家那边也退了款

应女士:最近就不行了,各种各样的单子就来了,都是一些保健药品,减肥品,什么补肾的。
记者:那你有问过商家吗?商家怎么说?
应女士:商家说我们接到订单给你发货,都是这么说的。

采访当天
应女士拿来了父亲的手机
查看淘宝订单发现
最近这段时间
在几家大药房的旗舰店
下单了舒心颗粒、荷叶调脂茶
还有温肾胶囊



应女士告诉记者
订单多了以后
她提高了警觉
打开了银行卡扣款提醒
温肾胶囊下单扣款以后
她立马联系了父亲

应女士:他说他们两个人在坐地铁的路上,连手机都没有拿着,我当天中午就走到家里,我一看,又是被下单了,我就把它们急速退款了,在他们可能还没有发货之前。

应女士说
她肯定没下单购买
询问父母
他们也说没买
目前
应女士都做了退货或者退款处理
没有产生损失
那怎么会产生这么多订单呢

应女士:我不知道,反正我打淘宝的客服,一直打不到,昨天好不容易有个接进了,让我等待,等待57个人。

现场
记者帮忙联系了淘宝客服
很快就接通了

淘宝客服:我的淘宝右上角有个设置,咱们进入“账号与安全”能够看到这个登录的日志,您看一下,除了您的手机还有其它的登录设备吗?
应女士:没有,就这个手机。

登录日志里
只有应女士父亲一台手机
没有设备登录过
记者让应女士演示了一下下单的过程

应女士:其实是关了小额免密支付的,92块98。

应女士点击“立即支付”
会跳出支付宝“极速付款”的确认按键
应女士点击以后
不需要输入密码
也不需要指纹或者人脸验证
就下单成功了

应女士说
父母没下过单
那会不会是父母在看短视频的时候
无意中点到下了单呢
应女士:你们这个看得出,是直接从淘宝扣款的,还是从其它的购物平台上,直播间引流过来的,有吗?你们这样看得出吗?
淘宝客服:这样看不出来,如果就是那个主播,他上的是淘宝链接的话,还是会有这种可能性的。不会存在自动下单的,除非是淘宝账号被盗了,但是目前“小二”排查一下,咱们这边账号是没有异常的。

经过淘宝客服排查
应女士父亲的淘宝账号没有异常
那为什么会下单
暂时没有头绪
应女士说
为了防止类似情况再发生
只能先把她的支付宝账号解绑了