陆AI“豆包”宣布收费 单月流失六百万用户

中国科技公司字节跳动在其旗舰聊天机器人豆包推出付费订阅选项后，一个月内丢失了600万用户。

分析师认为，中国消费者似乎尚未适应人工智能（AI）付费消费，而字节跳动过早地将商业化推向市场，可能反而在中国竞争激烈的消费级AI市场中丢失领先地位。

周三（6月3日），据全球人工智能市场追踪机构Aicpb.com发布的数据显示，豆包5月份的月活跃用户（MAU）下降了610万，这是该应用自2023年上线以来罕见的下滑。此前，豆包首次公开了其付费订阅选项。

Aicpb.com创办人之一李榜主表示，在用户数量决定一切的竞争激烈的中国市场，1.81%的用户量月环比下滑对字节跳动来说是一个“令人担忧的信号”。

“中国免费人工智能服务时代远未结束，所以豆包的商业化可能为时过早。”他告诉《南华早报》说。

5月初，字节跳动更新了豆包的iOS App Store页面，推出了新的付费套餐。标准版每月68元人民币，加强版每月200元，以及专业版每月500元。

据Aicpb.com的数据显示，豆包仍然保持着中国最受欢迎的人工智能移动应用的地位，拥有3.3亿用户。

与此同时，阿里巴巴集团旗下的聊天机器人千问（Qwen）在5月份的月活跃用户数激增超过1300万，达到2.34亿。千问用户量月环比出现6.06%的增幅，成为中国增长最快的人工智能平台之一。

尽管两款应用的用户差距巨大，同时短期内豆包的领先地位依然稳固。但李榜主认为，至少这种趋势表明千问正在稳步蚕食字节跳动的先发优势。

“在用户迁移成本仍然很低的情况下，谁先开始向用户收费，谁就等于把主动权拱手让给了竞争对手。”他补充说。

豆包用户数量的下滑凸显了中国科技巨头面临的更广泛的挑战。在这个全球最大的互联网市场，中国消费者迄今为止仍不太愿意为聊天机器人服务付费。

另一方面，科技公司正面临着越来越大的财务压力。摩根士丹利分析师在5月初的一份研究报告中指出，为匹配高端AI智能算力的需求，企业需要更多的资金来购买芯片等资源，这让中国企业已无法继续提供完全免费的服务，免费只会让他们在经营上“难以为继”。

字节跳动周三在社交媒体上发文称，虽然豆包付费“专业版”应用正在开发中，但公司没有计划降低现有免费版的功能，试图驳斥网上关于其试图引导用户付费升级的猜测。