生活成本吃紧 Costco悄悄给会员加福利

2021年5月11日，消费者在美国亚特兰大市好市多加油站加油。（图片来源：ELIJAH NOUVELAGE/AFP via Getty Images）

《每日邮报》18日报道，在家庭生活成本持续上涨之际，好市多（Costco）悄然为会员增加一项新福利：上调其联名信用卡持卡人在好市多加油站的返现比例。

报道称，好市多已将自家加油站的加油返现提高到5%。该优惠适用于持卡人在好市多门店加油站使用“Costco Anywhere Visa Card”加油的消费。这张联名信用卡由花旗银行（Citi）发行，此前在好市多加油的返现比例为4%。

不过，5%的返现仅限于在好市多加油站购买燃油。持卡人如果在其他加油站加油，返现比例仍维持在4%。此外，在非好市多加油站购买燃油，以及符合条件的电动车充电消费，同样继续按照4%返现计算。

报道称，在返现上限方面，在好市多加油获得的5%返现，以及在其他地点获得的4%返现，合计计入每年7,000美元的共享上限。一旦达到这一额度，持卡人在当年剩余时间内的燃油消费返现比例将降至1%。

专家表示，此次提高加油返现奖励，旨在维护好市多超过8,000万名付费会员的忠诚度。

全球数据公司（GlobalData）零售分析师尼尔?桑德斯（Neil Saunders）表示，提高加油奖励是一种策略，目的是吸引更多人申请好市多联名信用卡，从而提升公司利润。他还指出，拥有联名信用卡的消费者，往往对发卡的零售连锁更忠诚。

在其他返现政策方面，该信用卡的奖励结构并未发生变化，持卡人在餐厅和符合条件的旅行消费（包括Costco Travel）可获得3%返现；在好市多实体仓储门店及Costco.com的消费可获得2%返现；其余所有消费则为1%返现。该信用卡不收取年费，但持卡人必须拥有有效的好市多会员资格。

返现发放方式也保持不变。返现奖励通常每年以证书形式发放一次，一般在2月份账单周期结束后发放。

燃油支出是家庭开销中仅次于住房的最大项目之一。好市多也多次强调，其首要任务是保障超过8,000万名付费会员的续费率。

在会员费用方面，基础会员年费为65美元，而年费130美元的行政会员（Executive tier）可享受更多福利，例如提前入店等。

尽管更高的前期费用可能让部分消费者犹豫，但一份最新报告指出，经常购物的消费者通常能通过日常用品的低价迅速收回会员费成本。

从尿布、咖啡、奶酪和净水滤芯等常用商品的大宗采购节省，往往能在几个月内抵消会员费。而一次大件购买，例如电视、沙发或订婚戒指，甚至可能一次就“回本”。

此外，有Reddit用户指出，非处方药如布洛芬或抗组胺药物，以及纸制品和广受欢迎的烤鸡等商品，都足以抵销会员费。另一位用户表示，光是买烟熏三文鱼就能赚回会员费。

除返现福利外，报道还提到，好市多在12月披露正在调整结账体验。公司开始逐步推广新技术，允许员工在顾客排队等待时提前扫描商品，使购物车内商品在顾客到达收银台前就已完成统计。

好市多首席执行官罗恩?瓦克里斯（Ron Vachris）表示，这套系统旨在加快排队速度，同时保持收银区人员配备充足。

与此同时，好市多也在加强对非会员的管控。去年好市多在门店入口安装刷卡扫描设备，以打击会员卡共享行为。好市多还开始要求员工在全美各地的室外美食广场检查会员卡。