“淘宝崩了”也冲顶热搜第一名

中国网购平台淘宝网。（图片来源：Lucas Schifres/Getty Images）

这几天中国网络上很热闹，继8月31日“抖音崩了”冲上热搜榜首以后，9月3日，“淘宝崩了”也冲顶百度热搜第一名。多名大陆网友猜测，也许是裁员“裁到大动脉”了，有人“搞事”。

《大河报》消息，9月3日上午，淘宝App突发大面积服务器故障，导致大量用户无法查看订单及页面报错，引发全网关注，“淘宝崩了”相关词条登上热搜。

有商户网友受到影响，有人说：“淘宝崩了？刚刚去看我的订单，看看有没有到站的，结果订单里面一片空空荡荡，页面显示‘服务竟然出错了’，不知道是不是只有我一个人这样。”“本来想确认收货确认不了”“本来想看一下快递到哪里，一直打不开”。

公开信息显示，淘宝网是中国大陆阿里巴巴集团旗下网络购物与拍卖网站，是亚太地区较大的网络零售平台，个人或企业均可在淘宝网开设自己的网店。由马云创立于2003年5月10日。

新浪科技9月3日午间消息，今天有不少用户发现淘宝无法正常打开，有消费者发文称，“一早上刷淘宝下单，一直刷新不出来，提示服务器崩了”。

9月3日上午，淘宝App发生大面积服务器故障，大量用户反馈打开软件后遇到页面报错、订单加载不出来情况。狙挞博热搜数据，截至3日上午10时，“淘宝崩了”阅读量突破2.3亿次，讨论量超12万条。此次故障不仅影响淘宝，支付宝、闲鱼也出现同步异常，部分用户扣款成功但订单仍显示“待付款”，引发资金安全担忧。

对此，淘宝客服回应称，“刚刚是系统出现一点问题，现在已经恢复。”

中原经济网官微向淘宝客服咨询得到回应称，可能是APP缓存问题、网络不稳定或系统临时异常所致。目前，淘宝平台尚未就故障是否属大范围服务器事故、影响范围及修复情况作出官方说明。

8月31日晚，中国抖音平台也突发大规模服务异常，出现视频重复推送、播放卡顿、加载转圈等问题，表现为抖音用户被推送养生、AI短剧等不喜欢的无关内容，大量抖音用户在网上报怨。“抖音崩了”词条登上热搜第一。

新浪看点文章指出，8月31日抖音突发大规模服务异常。据不完全统计，此次故障影响用户超过1.5亿人，直播间弹幕失效、福袋无法发放、推荐算法错乱，大量主播和电商商家遭受实打实的经济损失。

针对今天“淘宝崩了”，大陆网民震惊、抱怨：“万万没想到吧？它也会系统崩溃”“快手蹦（崩）完，抖音蹦，抖音蹦完现在淘宝蹦，搞啥玩意啊”“中国第一电商都能蹦（崩），太差劲了。”

不少网民猜测：“啥原因啊？前天抖音崩了，今天淘宝崩了，是不是有人在搞事啊”“不会裁员裁到大动脉了吧”“裁员裁的还是优化优的？”“哈，这是又辞退了哪位扫地僧？原来打杂的扫地僧才是真大佬，淘宝完了”“最近热点就是一个‘崩’，自己体会一下”“要倒闭了？”