蜜雪冰城澳洲出事 “只给中国人”视频引爆舆论-墙外头条

澳洲雪梨1名男子试图索取免费的珍奶，但被女推销员以“不是中国人”为由拒绝。（本报合成，撷取自TikTok）

中国连锁茶饮品牌“蜜雪冰城”（Mixue）近期在澳洲雪梨卷入了1场严重的种族歧视争议。1名男子在街头索取免费珍珠奶茶时遭到拒绝，女推广员甚至直言该活动“只限中国人”，随即在社群引发轩然大波。对此，蜜雪冰城紧急发表声明致歉并光速切割，澄清涉事女子为第三方外送平台“饭团外卖（Fantuan）”聘用的推广人员，并宣布即刻暂停与该平台的所有合作。

网传视频显示，该名男子在雪梨街头看见发放免费蜜雪冰城饮品的推广摊位，上前询问领取时，女性工作人员微笑道“活动只针对中国人（Chinese）”。男子追问原因，对方直言“因为你不是中国人”，更要求他“你可以跟我说中文”证明身分。

男子随即改以日语回应，但仍遭对方数度强调“只给中国人”拒绝。男子事后拍片坦言，自己刚买完面包口渴想拿饮料，没想到遭遇人生第一次“种族歧视”。

事件在澳洲引发舆论哗然，蜜雪冰城澳洲官方火速发表致歉声明，强调涉事女子并非品牌直属员工，而是第三方外卖平台“饭团”主办线下推广时所聘用的人员，其言论绝不代表品牌立场，公司绝不容忍任何形式的歧视，并已全面停止向该平台的促销活动供货。

事件引发讨论后，蜜雪冰城公开致歉，表示公司已注意到网络流传的相关视频，“对此事造成的疑虑与失望，我们诚挚致歉”。蜜雪冰城同时澄清，视频中的女子并非公司员工，而是参与由亚洲外送平台“饭团”（Fantuan）主办的促销活动。

活动主办方“饭团外卖”随后也澄清，该活动只要下载注册App即可兑换，从未限制参与者的族裔或国籍，并有多名非华人背景民众顺利领取。饭团承认涉事人员为在校学生、英语表达与沟通措辞不当，已展开内部检讨与培训，同时呼吁各界理性讨论，避免对当事学生进行人身攻击。

蜜雪冰城于1997年在中国郑州创立，近年以价格低廉的冰淇淋及饮品迅速扩张。品牌2023年进军澳洲，在雪梨、墨尔本、布里斯本等主要城市陆续开设分店。

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