亚马逊无人机配送迎来全面扩张

亚马逊周三宣布，计划在2026年底前将Prime Air无人机送货服务扩大至全美近500个城镇，覆盖范围将达到目前的约六倍。公司表示，今年以来已完成数十万次无人机配送，每天配送量达到数千单。经过十余年的研发、监管审批和试点，亚马逊正加快推动无人机送货进入规模化运营阶段。

亚马逊表示，Prime Air目前从美国11个地点提供无人机配送，覆盖亚利桑那、佛罗里达、堪萨斯、路易斯安那、密歇根、内布拉斯加和得克萨斯等7个州的10个都市区。芝加哥、亚特兰大、克利夫兰、纽约盅听拉丘兹和爱达荷州博伊西等地区也计划陆续上线。每个Prime Air站点的服务范围约为175平方英里。

亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）早在2013年就提出无人机配送构想，希望利用无人机在30分钟左右将小型包裹送到消费者手中。不过，此后Prime Air的发展一直受到监管审批、技术问题、裁员以及部分社区对噪音和隐私问题担忧的影响。

Prime Air副总裁大卫·卡本（David Carbon）今年3月曾在内部会议上预计，该项目2026年有望完成100万次配送，并表示消费者对更快配送速度的需求仍在持续增长。亚马逊最新公布的数据没有说明是否仍能达到全年100万单的目标，但确认今年以来已经通过无人机完成数十万次配送。

目前，Prime Air可配送重量不超过5磅的商品，包括食品杂货、电子产品、化妆品、药品和日用品等。多数配送可在一小时内完成，部分订单最快约30分钟送达。亚马逊近年来还将无人机业务进一步整合进现有配送网络，以扩大可供无人机配送的商品种类。

亚马逊同时正在测试一种新的“轻柔配送”方式。大卫·卡本表示，新系统通过可伸缩系绳将包裹缓慢降至地面，取代目前无人机从约13英尺高处释放包裹的方式。亚马逊希望借此扩大配送范围，使鸡蛋等易碎或易腐商品也能通过无人机运输。竞争对手Wing和Zipline已经采用类似的系绳配送技术。