4月17日，因“幽灵外卖”案，国家市场监督管理总局开出2015年来食安领域最大罚单，对拼多多、美团等7家电商平台处以罚没款共计35.97亿元（人民币，下同）。其中，拼多多以15.22亿元的罚没金额高踞榜首，其行政处罚决定书亦披露，拼多多曾在检查期间与市监局官员发生暴力冲突，是唯一一家被官方指控存在暴力行为的平台。

拼多多被指“暴力抗法” 　员工一拳打没15亿

综合《央视新闻》、《新华快讯》报道，2025年，北京有消费者投诉购买的蛋糕有食安问题。市监局调查后发现，涉事蛋糕店宣称的378家连锁门店均不存在，经营许可证号也是伪造，是典型的“幽灵店舖”。



图为“幽灵外卖”黑色产业链示意图。（人民日报）

随后，国家市场监督管理总局责令拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫7家电商平台改正违法行为，暂停新增蛋糕店3至9个月不等，并处以罚没款共计35.97亿元。

此前报道：250元蛋糕牵出近36亿元罚单　拼多多美团等7家平台涉幽灵外卖被罚

另据新加坡《联合早报》报道，在七家平台中，拼多多所受处罚最重，罚没金额高达15.22亿元。三大外卖平台美团、京东、饿了么则分别被罚7.46亿元、6.35亿元、5.58亿元；其余平台被罚金额在数千万元级别。



执法人员。（央视新闻）

值得注意的是，市监总局在对拼多多的行政处罚决定书中提到，拼多多公司多次出现无正当理由拒绝提供有关材料、信息，或提供虚假材料、信息等行为，甚至采用暴力、软对抗等手段阻碍监管执法。是唯一一家被官方指控存在暴力行为的平台，也是唯一一家按“每未履行一家店的资质审查义务处以16万元罚款”从重处罚的平台。



拼多多是“幽灵外卖”案中唯一一家被官方指控存在暴力行为的平台。（Getty）

被曝曾发生“真实商战”致官员手指骨折

据《财新网》报道，2025年12月，拼多多数名高管12月3日和市监局人员在拼多多上海办公地点发生冲突后被拘留。

报道引述网上流传一封署名是拼多多原公共事务部员工涂拓航的公开信称，12月3日，市监局一名处长带队进驻拼多多上海办公地点，针对食品安全、转单宝等事宜进行现场执法调查，在调查中，拼多多人员针对执法人员发生肢体冲突多次，语言挑衅，拒不配合调查。随后，包括拼多多联合创始人范洁真在内，有30名员工在事后被辞退。



在爆发肢体冲突后，拼多多多名政府关系部门员工被辞退，其联合创始人范洁真也因“负领导责任”被免。图为2025年分享公司在数码技术重构产业链等环节的创新经验。（网络图片）

另彭博社引述知情人士称，监管机构在检查期间曾要求查看拼多多高度敏感的交易数据，这些数据高度敏感，因为通常包含大量有关客户和业务运营方面的专有信息，超出拼多多公开披露的范围。

而新华社的报道则披露称，拼多多专案组的一名执法人员，因企业员工故意关门，导致左手食指骨折及右脚脚踝软组织挫伤。