纽约市警局长蒂施：311投诉回应机制将升级

纽约市警局（NYPD）局长蒂施（Jessica Tisch）2月10日发表2026年施政报告时宣布，警局将为负责处理311投诉案件的品质生活小组（Q-Teams）导入全新数位派遣系统，使涉及生活品质的案件在指挥流程、进度追踪与结案问责上，比照911报案的管理标准。

蒂施表示，过去311通报案件多涉及噪音、非法占用、乱停车等非紧急事项，处理流程分散，案件进度不易追踪，也较缺乏系统化的问责机制。未来新系统上线后，所有指派给品质生活小组的任务都将被数位化管理，从派遣、回应到结案皆可即时掌握，确保案件不被延宕或遗漏。

此外，为回应犯罪型态与市民需求变化，蒂施宣布警局将扩充布朗士警力、更新警务指挥系统，并强化无人机与大型活动的维安准备。

布朗士划分为南、北两个巡逻区

蒂施宣布，自今年春季起，布朗士将首度由单一巡逻行政区改为“北布朗士”与“南布朗士”两个指挥中心。此一调整预计将为布朗士增派近200名警力，配置更多专责单位，包括凶杀案侦查组、缉毒组、社区安全队等，以因应不同社区的治安需求。

警局指出，布朗士长期维持单一巡逻行政区架构，未能反映实际工作量。2025年，布朗士的枪击案件与受害人数占全市逾三分之一，人均犯罪率高于其它行政区，重大犯罪案件数超过曼哈顿与王后区，并接近布碌崙；全年服务通报电话接近100万通。

更新DAS系统 强化即时回应能力

警局同时公布“网域感知系统2.0”（DAS 2.0）。该系统原于2014年启用，用以整合即时资讯支援巡逻与调查。升级后，系统可直接将即时警务资讯带到第一线，例如在高速公路巡逻时即时接收失窃车辆的车牌读取警示，或让现场指挥人员即时掌握无人机影像与位置。

增加无人机反制权限

NYPD表示，目前已具备侦测无人机的能力，但尚无法律授权将其击落。警局预期今年可获联邦政府授权，已提前投入数百万美元购置反制设备并完成相关训练，以便在法规允许后立即启动行动。此准备为因应即将在纽约举行的大型活动所需，包括FIFA世界杯足球赛事、美国建国250周年，以及911事件25周年。

纽约市警局也宣布，警察学院将以已故警探麦克唐纳（Steven McDonald）命名。麦克唐纳于1986年执勤时遭枪击致终身瘫痪，之后长年以勇气、尊严与宽恕精神影响警界，并于2017年辞世。命名典礼预定于今年7月16日举行，当天亦为他进入警察学院42周年纪念日。