七座华人城市，提供免费隐藏福利

在天普市、亚凯迪亚及阿罕布拉等七座华人聚居城市，有大型垃圾上门清运、堆肥木屑、碎纸、垃圾桶免费更换，以及长者接送专车等“好康服务”，多年来这些服务通过各市府平台免费提供，但部分住户不熟悉、也不知道有资格使用，让原本实用度极高的资源，成为“城市隐藏福利”。

七大华人城市早有完整免费市府服务，从大型垃圾清运、碎纸服务到堆肥木屑、防淹沙包，但多数居民不知道可免费申请。图为工作人员协助民众领取堆肥。（记者张庭瑜／摄影）

本报记者综合天普市、亚凯迪亚、阿罕布拉、罗斯密、核桃市、钻石吧与蒙特利公园七座城市后发现，最常见的免费服务，包括大型垃圾清运、堆肥与木屑领取、文件粉碎与沙包发放。各市并提供道路坑洞补修、路灯故障受理、动物尸体清除、垃圾桶更换与长者交通接送等，服务内容丰富、便利度高。

在华人社区中，家具、床垫等大型垃圾的非法弃置，一直是市府处理频率最高的民怨之一。事实上，多个城市提供免费到府收取服务：天普市可每周申请；罗斯密市规定单户住宅每年最多可免费清运25件大型垃圾，每次可安排收走最多5件；亚凯迪亚与阿罕布拉市，也有全年多次预约档期。可清理床垫、沙发、冰箱、炉具等大型家电与家具，只要事前透过市府网站或电话预约，即可安排清运。许多住户不知道这是免费项目，仍自行花钱请清洁公司处理，甚至误以为要支付额外费用。部分民众因自行弃置被罚款，更是得不偿失。

在资讯安全方面，阿罕布拉、核桃市与亚凯迪亚，每年多次举办免费碎纸日，居民可将帐单、医疗纪录、税表、银行文件等现场交由碎纸车处理，完全免费。部分城市更将碎纸活动与电子废弃物回收及堆肥发放整合，让民众一次出门可完成多项工作，活动日常吸引数百居民排队参加。

在庭院维护与种植方面，钻石吧市全年开放堆肥与木屑自取站，居民只需自备容器即可不限次数领取，是大洛杉矶区最稳定的公共堆肥来源之一。天普市、亚凯迪亚与罗斯密市，则采定期举办发放活动模式，提供居民改善土壤、覆蓋杂草及园艺种植所需材料。许多家庭每年花费数十至上百美元购买商业堆肥，却不知道市府其实提供量大质优的免费资源。

雨季期间，亚凯迪亚、阿罕布拉、蒙特利公园与钻石吧的消防局设有沙包领取站，住户只需出示住址证明，即可免费领取，用于阻挡门口积水、车库倒灌或低洼处淹水。对位在斜坡或车道下沉区域的住户尤其重要，但不少人直到自家淹水后，才知道这项服务早已存在多年。

在基础建设维护方面，各市府提供道路坑洞、裂缝及路灯故障的通报服务，居民可透过网站、App或专线反映，由公共工程部门依序派员维修。此外，动物管制部门可处理路边野猫、浣熊等动物尸体，居民不需冒险自行移动，避免卫生与安全问题。垃圾桶损坏时，多数城市也提供免费维修或更换，只需联络垃圾清运承包公司即可。

城市也考量长者需求。亚凯迪亚、阿罕布拉与蒙特利公园等，设有“Dial-A-Ride”或“Senior Ride”服务，专门提供长者或行动不便居民前往医院、超市、图书馆等必要行程。多采预约制，部分市提供全额免费，也有些只收取象征性费用。对没有家人陪同或不便自行开车的住户，是生活中极重要的交通补充。例如蒙市拨打626-307-1395即可查询“Dial-A-Ride”详情。

许多城市的免费公共资源内容多元、取得方式简单，且大多已包含在市府预算与垃圾清运费中，可说是居民“本来就有权使用”的服务。然而，由于信息分散、各市公告方式不同，加上华人社区习惯自行处理，反而使这些实用度高的资源，多年来被低度利用。