“存钱容易取钱难”大陆储户奇葩案例令人咋舌-墙外头条

中国建设银行重庆分行。（图片来源：Getty Images）

近来，大陆越来越多银行限制取钱和转账，不但要查用途，还要查房产证、结婚证，就连注销银行卡也必须提供充足的理由。因此，人们纷纷感叹存钱容易取钱难啊！

进入2024年10月后，国内银行系统对大额取款实行了新的管理规定，特别是针对取款超过10万元的储户。新规主要包括预约制度、身份验证及额度限制。此外，各家银行的ATM机也将引入人脸识别系统。

根据预约制度，如果储户需要从银行取款超过10万元，必须提前一天预约，并要求取款人说明取款原因。在身份验证方面，一些银行会对取款人的身份进行常规检查，并要求提供资金来源证明。部分银行还会对频繁提取现金的客户实施额度限制。

储户取钱难的多个案例

新浪财经等媒体报道，5月14日，湖南株洲一名重病老人需要5万元救命钱。她的女儿带着两人的身份证和存单去中国农业银行湖南株洲田心分行取款，银行工作人员强调必须本人亲自到银行办理才行。

女儿明确告诉银行工作人员母亲病重，来不了银行办理手续，但对方仍强行要求当事人前来。结果，病人被用轮椅推进银行，在办理取钱手续过程中不幸离世。此事引起公愤，事发后农业银行紧急关闭评论区。

有网友发布视频时透露，2024年9月27日，他在中国银行广东省惠州市博罗园洲支行取款时，存款10万元提款却只能取3千元。

后来，他告诉极目新闻，当天取款时工作人员问他钱从哪里来，他说是朋友转的急用钱，当时给他转钱的朋友也在，就出示了转帐记录和身份证照片。工作人员却说需要他朋友的身份证原件才行，他朋友只好回家取来让工作人员核对，最后才将钱取出。

这名网友感叹，幸亏他朋友住得近，若是住在几百公里外，那他急用的救命钱取出来还有什么意义？

这种存钱容易取钱难的现象在中国普遍存在，且越来越严重。有人反映，以前取钱连续三次输错密码，二十四小时自动解锁，但近年来却必须本人持身份证和银行卡到银行网点才能解锁。其老伴就因为连续三次输错密码又不能回国解锁，导致无法提款。

此外，还有人因存钱时间太久而不被银行承认。2015年4月23日《山西日报》报道，1995年4月14日，秦先生在太原市解放路天主教堂附近的农业银行存了4000元，期限为3年，利息10.20%。

后来，秦先生将存单夹在了笔记本里，也就慢慢忘了此事，直到2012年才翻找出来。他本想拿着存单取了就完事了，没想到取钱时遭到拒绝，国有大银行竟然耍赖不认账，而且一拖就是3年，到2015年也没有结果。

X平台网友分享了一则帖文，2025年1月20日，河南省信阳市光山县一位女士在光山县工商银行存款80万元，事后发现存款被工作人员擅自改为理财产品，无法取出且可能亏损。她在银行大厅情绪崩溃，嚎啕大哭。事件引发关注，但银行未公开回应具体处理情况。

搜狐网报道，2024年4月，广州市一国有银行储户张女士的巨额存款被部门经理盗取。她出国前将1000万元存入银行，4个月后回国发现账户余额仅剩6.2元。经调查，银行部门经理赵勇伪造其签名，将存款转走。

事后，银行竟声称此为员工个人行为，与银行无关，拒绝赔偿。张女士将银行告上法庭，一审法院支持银行免责，二审法院判决银行返还500万元。

银行业的取款设限和其它方面存钱容易取钱难的反常现象给中国民众和社会造成了多方面的损失。

一是使个人生活受到影响：如河南村镇银行事件，储户存款被冻结长达三年以上，导致部分家庭无法支付医疗费用或维持基本生活。

二是民营小企业经营困难：有企业主反映，因银行拒绝大额取款，工资发放受阻，影响企业运营。

三是储户对银行不满：不少人因无法取出存款而对银行系统的信任下降；因小额账户管理费而存款越存越少的现象也加剧了储户的不满。

四是引发不良社会影响：河南村镇银行储户曾在北京国家金融监管总局门口露宿抗议，反映对金融监管机构的不满。

五、金融信任危机：频繁的取款限制和缺乏透明的处理机制，导致民众对银行体系的信心下降，可能进一步影响金融系统的稳定性。

中国人民大学国家金融研究院院长吴晓求指出，银行在处理客户存款和取款时，居然询问顾客“这笔钱从哪里来”和“你想做什么”。他强调，这种情况严重侵犯了个人的隐私权。他毫不客气地说：“我的钱从哪里来，取钱干什么，根本不是银行可以管的事。”

吴晓求认为，银行这么做不仅让人心里不舒服，也让人怀疑他们的动机。他们是为了防止洗钱、诈骗，还是为了满足某些监管要求？不管是什么原因，储户都不应该成为受害者。他说，银行的职责是为客户提供服务，而不是当侦探。否则，谁还敢放心地把钱存进银行？