输错1个字母，损失近1万刀

一名安大略省男子预订了梦寐以求的泰国之旅，却发现机票上出现了一个小错误，令他惊讶的是，这个小错误迫使他花费超过 11,000 元购买了一张新机票。

来自米尔顿的布兰登·鲍曼在购买机票时表示，他注意到他的中间名罗德里格斯和姓氏鲍曼之间没有“空格”。

鲍曼表示，他已联系加拿大航空公司，对方保证该“拼写错误”不会给他造成任何问题。

“我的姓和中间名连在一起了，”鲍曼告诉加拿大电视台新闻网。“我给他们打了电话，工作人员说我应该没问题。”

鲍曼最初支付了4958元购买了往返泰国的机票。出发前两天，他想着办理登机手续，确保一切顺利后再起飞。这时，他从另一位客服人员那里听到了截然不同的答复。

鲍曼说：“下一位员工说情况不妙，我们得取消所有行程，新机票的价格上涨了约 6000 元。”

他的名字被更正了，但由于通知时间很短，他的机票价格为 11200 元——比他最初支付的价格高出一倍多。

“我无法取消航班，”鲍曼说。

鲍曼觉得他必须继续他的假期，因为他说他已经计划这次旅行好几个月了，并且已经预付了好几个旅游团和短途旅行的费用。

他说，今年一月在泰国近三周的假期是他一生中最棒的冒险经历之一。

但是，当他回到家后，他说他觉得自己应该得到赔偿，因为他事先打电话给加拿大航空公司，确认即使他的名字缺少一个空格，机票仍然有效。

加拿大航空公司的一位发言人在一份声明中表示：“我们审查了此案，并得出结论，在最初的通话中应该更清楚地告知客户他的选择，这样就可以补救这种情况。”

该航空公司还建议旅客在购票后立即仔细核对收到的预订确认信息，以确保所有信息均正确无误。

发言人表示：“尤其要注意检查行程安排、旅行日期和姓名拼写。”

加拿大航空公司向鲍曼退还了差额，总计 6,213 元。

“我非常感激能拿回这笔钱。这对我意义重大，”鲍曼说。

机票上的拼写错误通常可以在购买后 24 小时内免费更正。

国内航班可能会允许出现一些小错误，但国际航班安检更严格，如果你的证件不符，你可能会被困在机场。