这个iPhone小宝能，让美国大佬们抓狂

每当好莱坞的大人物们遇到麻烦，艾伦?杰克逊(Alan Jackson)常常是他们第一个求助的人。但自从这位炙手可热的律师更新了他的iPhone系统后，想联系上他变得比以前难了一点。

图左为好莱坞大佬们的御用律师艾伦?杰克逊，自从他开始使用iPhone的来电筛选宝能后，就更难联系到他了。图片来源：Alan Jackson

“你的电话怎么了？怎么一打就出来个奇怪的自动语音，”杰克逊(Jackson)回忆起最近一位朋友对他说的话。

他那位朋友听到的是iPhone的来电筛选宝能，该功能会用自动语音询问未知来电者的姓名和来电原因。然后，它会将对方的回答转写成文字，让接听者决定是否接听电话。杰克逊的知名客户包括凯伦?里德(Karen Read)和尼克?雷纳(Nick Reiner)。杰克逊说他的那位朋友是从一部他iPhone无法识别的办公室电话打来的。

苹果公司(Apple)去年随iOS 26推出的这项功能，旨在拦截持续轰炸美国人手机的垃圾来电。该功能也带来了一个意想不到的效果：许多用户----无论他们是否意识到这一点----现在都在“效仿”超级经纪人迈克尔?奥维茨(Michael Ovitz)的做法，他曾雇佣一小队助理来过滤来电。这个功能开始惹恼一些富豪和权贵。

当风险资本家布拉德利?图斯克(Bradley Tusk)给别人打电话并遇到来电筛选时，他的第一反应是恼火。但鉴于他对垃圾电话的痛恨，他也理解为什么需要这个功能。他说：“这就好比，‘你整天都收到垃圾电话，又怎么能怪他们呢？’”

一旦启动筛选，手机用户可以启用自动语音告诉来电者他们稍后会回电。公关人员伊莱贾?哈洛(Elijah Harlow)说：“你本可以直接给我发短信说，‘嘿，现在不方便聊天。’”哈洛有时会被这个功能惹恼。

尽管谷歌(Google)早在2018年就为其Pixel手机推出了自己的来电筛选堡具，但自从去年苹果公司随iOS 26发布了类似功能后，这一功能才变得更加普及。

随着短信和FaceTime成为年轻一代偏爱的沟通方式，给朋友打电话已成为一种越发罕见的消遣。但美国人仍然会接到大量电话----根据消费者权益倡导组织U.S. PIRG Education Fund最近的一份报告，美国人每月接到的自动语音电话超过20亿个。因此，陌生推销电话(cold-calling)常常会受到冷遇。

亿万富翁、达拉斯独行侠队(Dallas Mavericks)的共同所有者、《创智赢家》(Shark Tank)前明星马克?库班(Mark Cuban)说，除非是事先约好的电话，或者来电者提前给他发了短信，否则他不会接电话。天使投资人、热门播客“All-In”的联合主持人贾森?卡拉坎尼斯(Jason Calacanis)承认，他很少接听陌生人的来电。

他在一封电子邮件中写道：“在2026年给不认识的人打电话，就像在1995年不打招呼就随便去敲朋友的门一样糟糕。”

云成本管理公司Vantage的负责人本?谢克特(Ben Schaechter)说，来电筛选宝能让他的手机又能用了。谢克特在2020年注册公司时，在创始文件中填写了他的个人电话号码，他认为这导致他的联系信息暴露给了销售人员。

他说：“我当时每天都接到多得离谱的电话，已经养成了不接电话的习惯。”

直到去年年底更新iPhone系统，谢克特才知道苹果公司有这个来电筛选宝能。“它极大地改变了我的生活，”他说。“我的手机又能用了。”

来电筛选宝能的一些重度用户包括科技投资者，他们中许多人使用多个电话号码来简化工作流程。风险投资公司Hustle Fund的负责人埃里克?巴恩(Eric Bahn)使用个人和工作号码，并在他的工作电话上使用谷歌的来电筛选宝能。该功能会将语音留言转写成文字，然后通过电子邮件发送给他和他的远程助理。

巴恩从未让助理为他转接电话。他在给别人打电话时，越来越多地听到自动筛选的提示音，但他也打得越来越少了。“渐渐地，我索性不给别人打电话了，”他说。“默认情况下，大多数人都不希望接到电话，除非有明确说明。”

他主要担心的是在不知情的情况下与骗子打交道。市面上有许多旨在保护消费者免受此类侵害的人工智能(AI)产品。谷歌最近发布了一款工具，可以在通话过程中检测可疑模式，实时提醒手机用户注意潜在的欺诈行为。但来电筛选宝能的运作方式更像CEO的助理，在将通话接通前先获取信息。

投资公司Slow Ventures的普通合伙人萨姆?莱辛(Sam Lessin)最近写了一本针对年轻科技创始人的礼仪书。（莱辛建议，除非关系密切，否则打电话前应先发短信）。他观察到硅谷有越来越多的人开始使用来电筛选宝能，但他并不认为这是因为人们想扮演阿里?伊曼纽尔(Ari Emanuel)那样的角色。”

他说：“我认为这纯粹是为了方便。”