WSJ：美国裁员潮的真正原因，不是AI，而是…

华尔街日报报道说，美国企业削减成本的新阶段正全面冲击劳动力市场。

从亚马逊到UPS，大型企业正在大幅裁员，在经历数年的高速扩张后试图缩减员工规模。2020年和2021年疫情期间，这些公司大举扩张，慷慨加薪，担心行动太慢会失去技术人才。

如今，一些公司表示招聘过头了。他们目前最关心的是机构臃肿和成本失控。



智库Burning Glass Institute高级研究员盖伊·伯杰表示：“许多公司发现自己规模过大。”

亚马逊周三宣布将在此前裁员1.4万人之后，再裁1.6万名企业员工。两轮裁员共计约占其企业员工总数的10%。UPS周二表示，今年将裁员3万人，继去年裁员4.8万人之后，理由是公司需要“调整至合适规模”。同日，社交媒体公司Pinterest也宣布将裁员最多15%。

几个月来，企业高管与劳工经济学家一直在猜测人工智能发展是否、何时会引发大规模裁员，但这一影响尚未全面显现。目前裁员的核心原因仍是过度扩张。

2020和2021年招聘激增的行业——科技和物流——如今成为裁员最多的板块。根据人力资源公司Challenger, Gray & Christmas的数据，2025年美国企业宣布裁员总数达120万人，为2020年以来最高。其中科技行业裁员154,445人位居首位，其次是仓储行业，裁员95,317人。

Indeed招聘平台经济研究总监劳拉·乌尔里希表示：“这仍是疫情后招聘热潮的延续后果。”

多位CEO私下强调，公司规模仍然过大、过于臃肿。



许多高管在宣布裁员时表示，裁员将提升运营效率，让员工获得更大自主权。亚马逊人力与技术高级副总裁贝丝·加莱蒂周三在内部信中表示，此轮裁员旨在减少管理层级、削减官僚流程。

她写道：“你们中有人可能会问，这是否意味着我们每隔几个月就要进行一轮大裁员？这并不是我们的计划。”

星巴克首席执行官布莱恩·尼科尔表示，公司未来在企业支持中心的招聘将减少，更多增长将出现在门店。尼科尔周三在接受采访时表示，公司需审视如何借助技术提升用工效率。自2024年9月出任CEO以来，星巴克已进行了两轮裁员。

家得宝首席执行官特德·德克尔告知员工，公司将裁员800人，并要求企业员工自4月起每周到办公室工作5天，作为简化架构、提速运营的一部分。

从多个指标看，美国整体就业市场仍相对健康。当前裁员主要集中在少数大公司中，总体失业规模在历史上仍属较低水平。虽然失业率较2024年有所上升，但仍低于疫情前。

尽管像亚马逊这样的大企业正在裁员，许多其他行业的公司仍在保留员工。

不过，招聘基本陷入停滞。如今失业的人往往更难找到新工作，失业时间也更长。根据美国劳工部数据，2025年12月，美国失业者平均失业时间为24.4周，高于2022年12月的19.4周。



Revelio Labs首席经济学家丽莎·西蒙表示，高利率和关税不确定性正拖累就业形势，促使更多公司暂停招聘。同时，企业也在人工智能上投资数十亿美元，将支出转向技术，减少对劳动力的投入。

Pinterest周二表示，将裁员最多15%，即约700人，以便将资源转向人工智能相关岗位与产品。公司在文件中称，将“优先发展人工智能驱动的产品和能力”，并加快其销售模式转型。

化工巨头陶氏公司周四也宣布，将裁员4500人，作为依赖人工智能提升生产力的降本措施之一。



一些经济学家和CEO认为，美国经济正处于企业裁员浪潮的初期阶段，随着人工智能应用扩大，更多岗位将被取代。高盛经济学家估计，2025年受人工智能影响最深的行业每月净裁员在5000至1万人之间，预计2026年将上升至每月2万人。

长期来看，人工智能可能会取代目前6%至7%的岗位，尽管它也将通过推动经济增长创造新岗位。

Verizon首席执行官丹·舒尔曼上周在瑞士达沃斯的世界经济论坛上表示，就业市场变化如此迅速，更多动荡几乎不可避免。公司于去年11月宣布计划裁员逾1.3万人，为公司历史最大规模裁员。

舒尔曼在讨论中表示：“如果你告诉员工未来不会出现岗位变动，那你就失去了所有可信度。大家都明白那是一定会发生的。现在只是开始——一年后情况将截然不同。”

他说：“机器几乎可以比我们做得更好。”



尽管如此，企业当前仍主要将裁员归因于多年来的人员扩张。

疫情期间，随着美国人大量网购健身器材和外卖，物流企业迅速扩张。但经济学家表示，近年来关税不确定性和贸易紧张局势对行业构成压力，而自动化的发展也意味着所需劳动力减少。

耐克本周表示，将裁员775人，主要涉及田纳西州和密西西比州的配送中心。这家运动品牌正推进更先进的自动化技术，并精简运营。公司表示，这一裁员约占其总员工人数的1%，属于为恢复长期盈利增长而推进的全面转型措施之一。

Goodwin Recruiting首席执行官安迪·德克尔表示：“在可预见的未来，我们将看到越来越多的大型组织被精简重组，这也会创造出不同类型的工作岗位。”

德克尔表示，在与求职者交流时，他和同事会强调，他们未来可能需要转向不同类型的岗位，“在当前市场环境下，人们需要明白，自己过去做的事情，未必是将来还能继续做的。他们必须不断适应变化。”