新的蚂蚁集团长什么样?

2026-01-24 07:25:14 · chineseheadlinenews.com · 来源: 中国经营报

自2025年下半年以来,蛰伏已几年的蚂蚁集团成了国内科技市场上一个亮眼的“破局者”。

在最新的媒体采访中,蚂蚁集团CEO韩歆毅用“蚂蚁已经重回战场”来宣示这一回归。新推出的“碰一下”支付体验广受好评,大模型产品灵光在市面上扎堆大模型产品中“灵光乍现”,AI健康应用蚂蚁阿福更是直接重新带热了整个AI医疗赛道。曾几何时,这家曾经的金融科技巨头、全球规模最大的独角兽之一,在整改后一度让很多人看不明白它变成了一家什么样的公司,未来要往何处去?而现在,循着一系列落地的亮眼新业务,我们从韩歆毅面对媒体的提问中,终于理清了经过改造后的蚂蚁集团,它的来路与归途,战术落地和战略指向。未来的新蚂蚁,它将长这样。

不要过平稳日子的蚂蚁

整个2025年,国内科技圈似乎都在跳出,移动互联网时代格局固化带来的那种沉闷。蚂蚁又是其中的佼佼者,一改过去五年的沉寂。韩歆毅在新近采访中零星透露的数字,稍加整理后成为过去一年蚂蚁的绩单,便是回归最好的佐证。

在传统支付领域:蚂蚁新推出的碰一下,在2005年年底峰值超过每天1亿笔,每天使用它的支付用户超过5000万,增速明显快于整个社零增速。而在面向未来的AI支付上,目前国内所有智能眼镜都接入了支付宝,支付宝还首次在国内Agent助手实现内嵌支付。

不久前,闪亮大模型应用市场的灵光,一度创下了推出6天下载破200万的纪录。韩歆毅对灵光的定位是:“它代表蚂蚁加入了通用AI的战场,参与探索智能上限的竞争。”

而在近期大热的AI医疗赛道,蚂蚁阿福目前已经实现单日用户提问量达到1000万,月活用户规模达到3000万的成绩。

带动这一切变化的,是创新。在韩歆毅看来,蚂蚁这个体量的公司,不能只是做一堆小而美的创新,应该要有几个大的东西立得住,这是蚂蚁需要的创新。“有新的东西出来了,团队慢慢有信心了,那个有目标,有士气、不服输的蚂蚁,也在慢慢回来。”“平稳过日子不是蚂蚁的风格。”

普惠依然是蚂蚁的初心和指引

对于曾经的金融科技巨头——蚂蚁入局AI医疗健康,有声音表示看不懂其中的逻辑。金融服务和医疗健康似乎不沾边,为什么蚂蚁会进入这一领域,是较为常见的疑问。

韩歆毅在采访中的回答,或许能让很多人的这一疑问从心头烟消云散。在韩歆毅看来,蚂蚁集团成立以来的20年,“初心一直是做专业服务的普惠”。做支付宝和余额宝,是降低金融服务的门槛,而现在做阿福,是想降低医疗服务的门槛。

事实上,这并不是蚂蚁集团当下所作的解释和表达。曾任蚂蚁集团董事长的彭蕾在多年前,面对外界因为蚂蚁集团庞大而混搭跨界的业务版图看不清蚂蚁是家什么样的公司时,也曾经做过类似的表达:即从支付宝到蚂蚁的每一步发展,都在专心做一件事,用技术让很多服务变得更加普惠,更具包容性。

最早的支付宝,通过金融云将每笔支付的成本降到几分钱,让商户可以享受到海外五分之一的费率,从而让移动支付在国内迅速普及;蚂蚁森林通过手机种树,让每个人都可以更方便地开展绿色公益行为,目前已经有9亿人种下了超过6亿棵树;水电煤缴费,让人们不用再去窗口排队,可以便利地完成公用事业缴费……

“阿福是蚂蚁把普惠模式扩展到了健康领域,像当年做支付、金融一样,让医疗健康服务的可获得性更高,这件事非蚂蚁莫属,大模型和AI技术,让大模型的健康服务供给变成可能。”韩歆毅说。

新蚂蚁的两大入口和AI锚定的三大领域

宏观环境的变化和AI技术变革,是当下互联网企业面临的两大最大变量。变动中,这些企业既要面临同物种间的竞争,也可能面临不同物种间的竞争,甚至有可能是和环境的竞争。

在这种剧变中,蚂蚁看到的未来将在哪里?韩歆毅在采访中透露出蚂蚁的两个入口,也让新蚂蚁的战略轮廓更加清晰。

韩歆毅认为,社会越往后发展,老百姓会越来越关注两件事:wealth和health——有钱花和有命花。“我们的美好愿景是,支付和金融能不能让用户口袋里多几个钱,就像余额宝12年给用户赚了5000亿元收益。阿福,能不能让人均寿命更长一点点,生活质量更高。”

与之相关的是,蚂蚁的立身之本被概括为两个入口,一个跟钱有关,一个跟健康有关。韩歆毅笑称,这两个入口也被描述为是“有钱花”和“有命花”。目前来看,蚂蚁集团旗下的几大业务板块,确实如此排开。

而在当下纷争不断的AI领域,蚂蚁集团早早地就把自己想干的事理清楚了。

据韩歆毅介绍,2025年春节刚回来,蚂蚁集团的管理层花了两天时间讨论,重新把蚂蚁AI战略的两件事定下来——第一是用AI去锚定应用;第二是要去探索智能上限,不放弃基础大模型的研发。

在正在爆发的AI应用上,蚂蚁集团则锚定了蚂蚁的三大优势领域:生活服务、金融、健康。“用AI把这三个服务业重新做一遍。”韩歆毅称,“支付、金融服务和医疗健康,会是蚂蚁这张桌子的三条腿,未来可能还有第四条腿。”


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