多来店顾客收到诉讼和解通知后可申请索赔

根据和解网站近日发布的一份通知，所有在2016年10月10日至2025年11月19日期间，在折扣零售店Dollar General（中文名：多来店）购买商品时，实际支付价格高于或低于货架上标示价格的顾客，均有资格提交索赔申请，获得赔偿或商店积分。

该通知由新泽西州高等法院米德尔塞克斯郡（Middlesex County）法庭授权发布。部分顾客表示，他们本周已收到电子邮件通知，告知他们符合和解条件。

多来店被指控向顾客收取与店内标价不同的价格。这家零售商否认有任何不当行为，但同意就新泽西州提起的集体诉讼达成和解。

法庭文件显示，850万美元可用于应对“已批准的有效索赔”。

根据和解管理人的说法，拟议的和解方案有两种可用的支付方式：现金支付和“店内优惠”（in-store benefit）。顾客需要提供证据，证明他们已就特定商品的价格过高问题向政府机构，例如所在州的消费者保护部门，或向多来店提出投诉，而且该问题“多来店此前尚未解决”。

每次投诉最高可获得10美元的赔偿，每个家庭最高可获得20美元的赔偿。如果投诉中的多收取的价格超过10美元，顾客将获得更高的赔偿金额（家庭赔偿上限也适用此规则）。那些“通过客观的、同期的证据”记录了多收费用的顾客也有资格获得赔偿。

符合资格的顾客在两天窗口期（尚未确定）在美国任何一家多来店购买至少10美元（税前）商品，即可享受前10美元减3美元的“店内优惠”，无需提供任何证明即可领取。

顾客必须在4月13日之前提交索赔申请，才能获得现金支付或优惠；已收到和解通知者需要通知编号和确认码才能填写表格。顾客如果未收到通知，但有错误收费的证据，将被引导至该表格。表格会要求顾客提供有关错误收费的详细信息，包括商品名称、购买地点、标价以及实际支付金额。

顾客需要开设myDG账户或填写一份线上注册表格才能获得积分。管理员表示，没有myDG账户但填写了线上表格的用户将收到多来店寄来的明信片或电子邮件，其中包含店内积分。

根据和解网站的说法，如果顾客收到通知，则表明该顾客是和解集体诉讼的成员，则无需采取任何行动即可获得店内积分。

提出异议或选择退出的截止日期是3月2日。关于拟议和解方案的最终公平性听证会定于3月19日举行。

（本文参考了《国会山报》的报道）