联合航空推出CBP国际远程行李检查服务

联合航空（United Airlines）周一（9月29日）宣布启用美国海关与边境保护局（CBP）的“国际远程行李检查系统”（IRBS），针对特定国际航线，免除转机旅客重新托运行李，使转机流程更便捷，并降低误机风险。

此项新流程目前适用于搭乘联合航空每日航班从澳洲悉尼（SYD）前往加州旧金山（SFO）然后转机前往最终目的地的旅客。

自该计划启动以来，每班航班已有超过160名旅客采用了新流程，使这些旅客在转机过程中能最多节省45分钟，减轻了旅客转机领取行李时的压力。

旅客可在悉尼和平常一样在大厅柜台向服务人员托运行李。抵达旧金山后，转机旅客直接前往海关边境保护局（CBP）办理海关、移民及动植物检疫，除非CBP特别指示需接受进一步检查，可直接前往运输安全管理局（TSA）接受安检，省去了领取行李、重新托运的步骤。

由于航班自悉尼飞往美国，联合航空、CBP与TSA协同完成托运行李预检，待航班抵达后直接将行李转运至转机航班，旅客在最终目的地领取行李。

专栏作家肖恩‧卡迪（Sean Cudahy）发表文章表示，“联合航空成为最新推出重大节省时间计划的美国航空公司，从悉尼机场飞往旧金山国际机场的联合航空乘客无需重新托运行李即可直奔下一班航班登机口，最多可以节省45分钟，这项变革无疑倍受旅客欢迎。”

联合航空客户营运策略与执行副总裁珍妮佛‧施维茨克（Jennifer Schwierzke）表示，“目前正与CBP合作在悉尼至旧金山航线测试此新流程，计划未来数月扩展至更多国际航线。”

悉尼机场执行长斯科特‧查尔顿（Scott Charlton）表示，“联合航空在悉尼至旧金山航线试行免转机行李托运服务令人振奋，既节省宝贵时间、简化转机流程，更彰显悉尼机场与航空伙伴携手打造更顺畅无缝旅程的决心。”

联合航空是全球最受欢迎的航空公司之一，其政策变动倍受瞩目。据该公司表示，每年运送1.4亿旅客飞往全球六大洲逾300个目的地。