上海一商场奶茶店天花板掉落 砸死一店员

8月15日晚，位于上海闵行金悦乐方店内，知名网红奶茶连锁品牌茉莉奶白门店发生装饰天花板掉落，致1名店员身亡。当时店里正在开展为期三天“买一送一”活动，没想到活动首日就以悲剧收场。

8月16日，据上海市闵行区江川路街道办事处官方微博“@江川社情”发布事件通报称：2025年8月15日20时15分许，上海鹤庆路900号一商场奶茶店发生装饰天花板掉落，造成1名店员受伤送医救治，该名店员不幸身亡。店铺已暂停营业，目前事件原因正在调查中。

据大陆媒体报道，8月16日，茉莉奶白相关负责人回应南方都市报称，企业目前正在全力配合调查。事发时，该门店正处于8月15日至17日开业有礼“买一送一”活动，事发后，在茉莉奶白点单程序上，目前此店处于“不可在线点单”状态，门店团餐联系电话已关机。

上海秦福（化名）对大纪元表示，“昨天（16日）下午路过金悦乐方，涉事门店已被门板围住，围板上没贴任何说明告示，有一些人在那谈论著，有人说，幸好是在员工工作区发生的，否则后果不堪设想。”“也有的说是装修工程的问题，是沙灰水泥层脱落造成。有个懂装修的说，估计开发商水泥标号低了不达标，或者沙灰不干净灰多了，造成沙灰水泥层脱落。”

“大家对豆腐渣装修已经见惯不怪了”，秦福说，“他家的房子住了好多年了，卫生间的瓷砖有的都裂缝了，缝隙闲很容易有灰尘，于是去年就把卫生间重新装修了一下，结果没用多长时间，很大一片墙体就脱落下来了，声音很大，当时家人正在厅里吃饭，若是一个人在家得吓坏了，后来装修队重新返工，现在好了。”

根据加盟信息，茉莉奶白品牌总部负责提供统一的装修设计，装修时间约在26至35天左右。据南方都市报报道称，事件时，该店铺正处于“开业有礼”活动期，而且装修结束时间不久。

天眼查显示，茉莉奶白关联公司深圳市茉莉奶白餐饮管理有限公司成立于2020年5月，法定代表人为张彪，注册资本约104万元，经营范围包括奶茶研发、经营美食及相关产业的实体店连锁投资及经营管理、企业管理咨询等，由深圳市茉莉奶白控股有限公司、FRAGRANT TEA LIMITED共同持股。

2021年，茉莉奶白在深圳开出了第一家门店，主打以茉莉花等花香为茶底的鲜奶茶，此外还售有鲜果茶、纯茶、零售茶等，饮品客单价在15至25元区间。在新茶饮行业茉莉奶白发展迅速。2024年10月，茉莉奶白获得“饿了么”近亿元的融资，并于2023年1月放开加盟，据窄门餐眼数据显示，截至目前茉莉奶白在全国有1,591家门店。