酒店机器人公司云迹科技三年亏8亿

北京云迹科技股份有限公司（云迹科技）是中国生产酒店机器人的龙头企业，过去三年，净亏损累计超8亿元（人民币，下同）。该消息登上了百度4月30日热搜。

据《中国新闻周刊》4月28日报道，在中国部分酒店，客人会看到白白胖胖的酒店机器人能踩着轮子在给客人送外卖、洗漱用品、水等，云迹科技就是生产这些酒店机器人的龙头企业。

截至去年底，云迹科技的机器人已经进入了中国逾3万家酒店，以2023年收入计，云迹科技在全球和中国酒店场景的市占率分别为9%、12.2%，均排名第一。但2022年至2024年，其营收共计5.51亿元，净亏损累计已达8.15亿元。

同时，亏损的云迹科技面临的资金压力短时间内或许很难缓解。截至去年底，云迹科技账上的现金及现金等价物仅有1亿元左右，流动负债却有超20亿元。其中，上市对赌协议触发的赎回负债就占了18.7亿元。即一旦云迹科技上市申请被撤回或拒绝，抑或未能在首次向港交所递交申请后的18个月内成功上市，其将面临巨额偿债。

目前，云迹科技已正式向港交所递交招股书，希望到香港上市。

报道表示，中国整个商用服务机器人行业都共同面对类似云迹科技的经营困境。

所谓商用服务机器人，是指在非制造领域为人类提供各类服务的机器人，主要包括餐饮配送机器人、酒店机器人、商用清洁机器人、讲解引导机器人等。

某酒店机器人代理商对《中国新闻周刊》表示，从2022年开始，中国酒店机器人市场热度有所下降，已经进入的品牌又很多。为抢夺市场，价格战愈演愈烈。而从2022年开始，云迹科技、擎朗智能、普渡科技等商用服务机器人公司相继被曝大规模裁员。

同时，商用服务机器人还没办法赚钱也重新成了市场最关注的事实，回归商业本质、寻求盈利，成了行业头部公司们的首要任务。

一位不愿具名的财经人士对该媒体表示，“像酒店机器人，如果只是简单的送物功能，能节约的成本、提升的效率都相对有限。”该人士表示，在这种情况下，烧钱换市场的竞争很难避免，亏损也在所难免。

某连锁酒店经理介绍，起初其采购机器人时是考虑到可能会节省人工成本，但其实真正用起来并未如愿：“虽然靠机器人配送能解放前台部分的时间和精力，但增加了一台机器人并不能减少我的人员编制。”