头盔、电动车、穿梭街巷，长久以来，大众对外卖骑手的认知，始终困在 “风雨里送餐谋生” 的单一标签里。

人们很少留意，当配送订单结束、工装卸下，他们各自拥有截然不同的人生切面：有人奔赴跑道，有人执笔绘画，有人在烟火日常里找回丢失的自我，有人脚踏实地，在陌生城市规划长久前路。

截至目前，全国即时配送注册骑手规模已超千万。俗语说 “人上一百，种种色色”，统一的黄色工装之下，藏着千万种鲜活普通人的人生。

因此本期显微故事，将走进四位骑手的真实生活，呈现这个群体立体、多元的生存图景。

另一方面，这也是独属于当代中国的现实叙事——四位主人公均来自乡镇与乡村，依靠骑手这份灵活工作扎根大城市；命运不曾赠予顺遂的人生剧本，他们便亲手执笔，改写属于自己的人生。

以下是他们的真实故事：

文 |杨佳

编辑 | 卓然



曹成镇是广西人，在上海跑单。

每天跑完订单，他都会换上跑鞋，沿着苏州河、城市体育场、鲁迅公园完成一场十至二十公里长跑。许多人听到这事的第一反应是“当骑手每天送餐不累吗？怎么还有空跑马拉松？”曹成镇每次都笑笑，“因为喜欢。”



图 | 曹成镇在苏州河畔跑步时记录的画面

今年31岁的曹成镇接触马拉松已有8年，先后参与多场江浙沪地区赛事，全程马拉松成绩处于中等水平。

对他而言，跑步不只是消遣，更是自由的载体。不止休息日，跑单的日子他也不中断训练。“跑得公园里的爷爷奶奶都认得我了”，曹成镇说。



图 | 马拉松比赛中的曹成镇

和曹成镇一样，很长一段时间里，得知胡帆喜欢画画后，许多人会打趣：“哟，还是个画家嗦？”

胡帆在成都做骑手，今年32岁。他从小就喜欢看动漫，后来做工程时，没事就拿支笔随手画。他画的画已经攒满了整整一个大箱子，堆在遂宁老家。谈起这个爱好，胡帆有些羞涩，又有些小骄傲：“我也没学过，就是凭感觉画，画得开心就好。”

褪去骑手身份，胡帆还是扎根成都的丈夫与父亲。胡帆的儿子六岁，不跑单的时候，胡帆就着他逛博物馆、动物园，“整个成都我们都耍高了（玩遍了）。”



图 | 送餐中的胡帆

而在广州街巷里，旁人看见庞慧红骑着电动车呼啸而过时，总会感慨一句“一个女人跑外卖太辛苦”。

却很少有人知道，庞慧红内心觉得“跑外卖其实特别开心”。做骑手之前，她做了十几年全职妈妈，常年照顾三个孩子，没有可自由支配的收入，连一支护肤品都舍不得给自己买。

那时候她鲜有社交，形容自己"自卑，不爱说话，也没有朋友"。她还清楚记得8年前第一次取餐时，"手和声音都在抖，怕自己做不好这件事"。

但现在，庞慧红变得开朗了。“整条街都是我的朋友”，每天在路上，她会笑着跟认识的朋友打招呼。她还结识了一群同为宝妈的女骑手，大家互相搭手接娃、聊聊家长里短。

庞慧红也给自己买了从前舍不得碰的护肤品，也爽快地给孩子们都报上了课外班，“做骑手对我来说，不只是谋生，更是找回自我、拥有朋友的一个出口。”

谢丽婷也很珍惜自己这份工作。

37岁的谢丽婷是深圳第一批女骑手长，手下管着上百号骑手，每天要协调排班、处理突发，“手机一直响，找不到商家的地址、平时跑单的路堵住了、临时要接送小孩……都来问问我怎么解决。”



图 |去年夏天，谢丽婷跟团队一起去了深圳海边，留下了这张背影照

工作之外，谢丽婷和所有生活在深圳的女性一样，喜欢逛街、喜欢唱歌，以及，喜欢搞钱。

她买了深圳的养老社保，还给自己安排了商业养老金。业余时间，她都花在研究炒股和副业上。未婚、略有存款，她把生活过得利落而自由。



那些绘画、长跑、结伴闲聊的鲜活日常背后，是骑手们高度统一的择业逻辑。

据浙江大学《2025年骑手职业工作实态和公众认知调研》报告显示：超过60%骑手入行核心原因是“工作时间自由”，并非走投无路；70%专送骑手每日有效跑单时长6—9小时，群体平均时薪31.2元，处于蓝领收入第一梯队；57.6%的骑手已婚，肩上同时承担抚育子女、赡养老人的责任，灵活的工作模式让他们得以兼顾谋生与家庭。

对胡帆、曹成镇、庞慧红、谢丽婷等人而言，“骑手”这个职业意味着按月准时到账的薪资、还不错的福利保障体系、可由自己掌控的节奏，是他们握住生活方向盘的那只手，也是作为小镇或农村青年在城市立足的可靠途径。



图 | 去年717骑士节，谢丽婷（右一）和小伙伴们的合影

作为想在城市扎根的“漂一代”，胡帆是11年前入行做骑手的。“当时我从事房地产装修行业，这个行业账面上看着有钱，回款周期极长，家里急用钱时常常一分周转金都拿不出。”胡帆解释，工程款一年结算一次是常态。

养家却等不了那么久。

2015年成都外卖行业刚起步，胡帆看准骑手按时结算工资的优势转行，成为成都第一批骑手。十一年下来，胡帆靠着做骑手，在成都谈了恋爱、成了家、生了娃、买了房，真正落户成都，“我老婆都是在跑单路上认识的”。

回看当年一起做工程的同行，大多在反复入行又离场中徘徊。反而胡帆靠着这费倘定的收入，把“留在成都”变成了现实。

但胡帆做骑手还有更重要的原因。

胡帆年少时做过留守儿童，一年才见父母一次，日常打电话都是奢望，那种滋味他不想让儿子再尝一遍。



图 | 胡帆在遂宁老家拍的天空

“现在我每天看着点回家，孩子还没睡，我能跟孩子多相处。”对比常年异地驻场、无暇顾家的工程工作，骑手灵活自由的跑单时间给了他陪伴孩子的机会，胡帆经常负责接送孩子上下学。

庞慧红也从女性的视角回答了同一个问题：一份能“兼顾孩子”的骑手工作，对一个家庭来说意味着什么。

"我做骑手其实就一个字：穷。"庞慧红出生于茂名农村，二十岁结婚生子后就再没工作过。在广州的20多年，她感觉自己像一座"孤岛"——没有收入，没有社交，日常开销处处受限，"家里所有的钱都用在孩子身上了，但总是不够花"。

加上没有广州户口，也没有钱给孩子择校，大女儿只能回到老家读书，那份愧疚一直压在她心上。

“但是没有学历，又要照顾家庭的女人，找工作太难了”，庞慧红试过去找工作，对方一听她还有两个孩子要照顾，就拒绝了。直到2018年最小孩子入园后，她有了空闲时间，才在做骑手的弟弟引荐下入行。

最开始做骑手时，庞慧红不认路，一天只能送30多单，周围也少见女骑手，大家都劝她回去，但她不愿意放弃。

“有收入后，我的家庭地位有了提升，我不想再回到以前。”庞慧红笑着说家里的变化：“就连老公说话都温柔了，也变勤快了”。

对于庞慧红来说，“能带孩子”和“有稳定收入”，是她从十几年全职主妇生活中挣脱出来的出口。

“我们女骑手之间的帮助也很多。”庞慧红说，她孩子所在的小学有不少骑手家长，送餐高峰期谁也走不开，妈妈们就在群里互相招呼，谁离学校近谁就顺手接一下，她就帮另外几个骑手“顺路”接过好几次孩子，也在跑单抽不开身时候，让别人接过自己的孩子。

一群原本素不相识的异乡人，因为都在路上跑，织出了一张能接住彼此的网。

如果说胡帆和庞慧红的故事关乎“家庭陪伴”与“稳定收入”，那么谢丽婷的故事则回答了另一个问题：当一个人跌入谷底时，这份工作能不能把她拉上来？

答案是能的。

做骑手之前，谢丽婷在服装行业从基层一路做到店长。“站岗时间特别长，排班很严格，家里有事都不许请假。”有一次母亲生病，她想回去，结果被批评了还扣了钱。

正是因为这种不自由，后来有机会后，她决定自己创业，结果遭遇失败，十年积蓄全部亏空，背上数十万外债。

“我来自农村多子女家庭，父母没办法拿出十多万帮我还债。”在朋友介绍下她选择了骑手，“我需要按时、稳定地还款，骑手多劳多得、按时结算，不会让我的财务状况更糟。”

初期送餐时，她接到过前同事的订单，满心都是窘迫，可每月准时到账的薪水给了她希望——每个月一万多元的收入能按时到账，还完债后还能吃饭，“这样的工作不多见。”

做骑手的第六年，谢丽婷终于还清全部负债，还有了一笔存款。“那天我走在路上，觉得浑身轻松了。”也是那天，她第一次注意到路边开了家新店——那条街她来来回回跑了无数遍，却从没认真看过，那一刻她突然觉得，日子终于有盼头了。



图 | 谢丽婷去看刘若英演唱会的留念

曹成镇喜欢骑手这份工作，是因为“自由”和“稳定”——这两个词在他过往的人生里，都是奢侈品。

他18岁就出来打工了，用他的话说，在做骑手之前，每1到2年就会换一次工作。最长的一份是在深圳富士康的流水线上，“每天睁眼干活，闭眼睡觉”，偶尔遇到休息日，他发现自己好像跟这个世界脱节了。

对曹成镇来说，骑手这份工作没有把他“困住”，反而让他第一次觉得人生“稳定”了下来——这份工作时间自主可控，收入比工厂高出一截，于是他终于不用再频繁更换工作、不用再在流水线上重复麻木的日子，他可以一边赚钱，一边往想去的方向走。最近，他还在和公园里的老头们学太极。



图 | 骑手曹成镇



靠骑手工作在城市站稳脚跟之后，他们人生的方向盘开始转向更远的去处。

"广州户口哦，我以前想都不敢想。”庞慧红说。

有了稳定收入后，庞慧红的眼界也宽了，她的信息渠道也打开了——仅有小学学历的她，才知道可以通过考证落户广州、让小孩上公立学校。

于是2022年，她利用跑单后的碎片时间备考，“考了一整年”。有了相关证书，她通过人才引进方式顺利落户广州，成了“新广州人”，她的两个小孩子，如今也在本地公办学校入读。



图 | 庞慧红二女儿抓的娃娃，她还发朋友圈夸女儿“还是我女儿厉害，没有空手回，抓了一堆，还把最大的都抓到了

庞慧红也给自己买了广州的社保， “不能把养老的担子压在孩子们身上。”去年，美团的养老保险补贴全国落地，只要满足简单的条件就能拿到。

补贴落地后的次月，庞慧红就在后台看到一笔进账，551元，是广州养老保险费用的一半， “特别好，什么都不用申请，钱直接打到账上了！”她在心里算小账，“每年能多6000多块钱，又省下了一个孩子补习班的钱。”

目前庞慧红和丈夫都是美团骑手，家庭月收入稳定在一万五以上，拿下广州户口、缴纳社保之后，这个家庭有了下一个五年计划。

“我们接下来肯定会继续做骑手。”庞慧红希望用这费倘定的收入保障两个孩子的教育开支。长远来看，她正一步步攒钱，为在广州买房做准备。“以前我觉得留广州是一件不可能的事，现在想想，我们坚持跑下去，留在这里也不是不可能的。”



图 | 工作中的庞慧红

当然，她也有点“私心”。“我文化程度不高，说不出大道理，只能用自己的行动教育小孩。”她告诉女儿，“女孩子一定要有独立收入，绝不能困在家庭里失去自我”。

胡帆也有和庞慧红如出一辙的规划。他虽然在成都买了房，但远没有到可以松口气的时候——房贷要还，孩子马上要上小学，每一步都是实实在在的开销。

他打算继续全职跑单，扛起房贷与儿子的教育费用。长远的心愿，是自己留好养老钱，不给孩子拖后腿，然后让孩子的孩子，起点能更高一些。"我们当父母的嘛，不就是这点心愿？"胡帆说。



图 | 胡帆和朋友们小聚时

曹成镇形容自己“做骑手时长出了新的方向”。他现下一边跑单积累生活积蓄，一边每天不间断地练习跑马拉松，计划在未来一两年内考取教练证书，也试试向跑步教练或体育博主转型，“我不知道这条路能不能走通，但我觉得和认真送好每一单是同一个道理。”

对于谢丽婷来说，做骑手的第八年，她终于可以不再只盯着"还债"这一个目标。曾经压得她喘不过气的数十万外债，如今已经彻底翻篇。

她坦言，当初入行时只打算过渡一下——朋友介绍她来，她想着“先跑一阵，把眼前熬过去再说”，没想到一跑就是八年。

八年里，真正让她留下来的，不是惯性，而是这份工作给了她重新站起来的底气。对于一个曾经连下个月还款从哪来都不敢想的人来说，“收入准时到账”的背后，就是一种尊严。



图 |这一个家被老板装饰的很好看的理发店，谢丽婷被吸引进去后，做了一个新发型

这份工作也给了她成就感。凭着过硬的能力，谢丽婷成了深圳第一批女骑手长，手下管着上百号人。一开始也有人质疑“女性不适合做管理”，她没争辩，只是带着团队跑出了长期靠前的排名。“我很喜欢深圳，我想留下来。”她说，是骑手给了她这个机会。

她还会特意关注、帮助团队里处境更弱势的骑手，帮宝妈调单、教大家交社保。她团队里的还有一位听障骑手，谢丽婷针对对方的送餐时的不便，一对一带着跑单、做培训。



十年前，很多人把做骑手看作一份过渡性工作；如今，当收入稳定在蓝领第一梯队、新职伤每单必保、养老保险有平台补贴，越来越多人选择把骑手工作作为一项长期职业。

在刚刚落幕的美团第九届717骑士节荣誉盛典上，一个个立体鲜活、拥有多元生活的骑手走到公众视野之中。



图 | 717骑士节荣誉盛典上，身着各城市“限定款”工装走秀亮相的骑手们

有人像胡帆一样，靠着稳定配送收入在大城市安家落户；有人如曹成镇一般，在奔波之外坚守专属热爱；也有谢丽婷这般，在工作中持续规划长期人生道路。

一份配送工作，撑起无数异乡普通人的生活：它缓解生存压力，提供稳定收入，又给予灵活时间，让普通人得以兼顾家庭、守住爱好、奔赴理想。完整、坚韧的普通人人生，就此在车轮间铺展开来。

平台也在搭建更完善、多层次的保障体系，为骑手们兼顾生活、家庭与爱好提供更多支撑：从职业伤害险、养老保险补贴等基础保障，到大病救助、骑手子女及家人等专项帮扶。

美团核心本地商业CEO王莆中在活动致辞中表示，骑手正成为一支更有尊严的职业力量，美团将继续在稳定收入、提升权益保障、跑单公平性等方面持续投入，让骑手们的付出获得尊重、生活有所依托。

一件黄色工装，从来不能简单定义任何一个人。骑手群体从来“不止一面”，每一个劳动者完整的人生，有谋生，有奔波，更有热爱、坚守与前路。