积分票登机前被取消，恐涉违规、盗刷

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旅客购买低价“积分票”若涉及商业交易、违规兑换或盗刷，可能在登机前甚至登机口遭航空公司取消，民众应避免来源不明票源。

南加州旅游业资深人士顾彬彬表示，航空公司哩程兑票制度本身合法，但若涉及违规交易或盗刷积分、信用卡，旅客可能面临登机前遭取消机票的风险。（本报资料照片）

华人旅客林先生日前透过票务代理购买低价机票，却在登机口遭航空公司取消，引发民众对“积分票”及低价机票交易风险的担忧。南加州旅游业资深人士顾彬彬表示，航空公司旅客哩程积分兑换机票本身属于合法制度，但若涉及违反航空公司规定的商业交易，或使用遭盗刷的积分、信用卡购票，旅客就可能面临无法登机的风险。

顾彬彬表示，不少商务旅客因公司支付差旅费，长年累积大量航空公司积分。依照航空公司规定，会员可将积分兑换的机票赠送给指定受益人，因此替亲友兑换机票本身没有问题。不过，航空公司通常禁止将积分作为商业用途买卖，部分票务业者则利用这个灰色地带收购积分，再替其他旅客兑换机票，因此市场上才会出现价格远低于市价的“积分票”。

他指出，不同航空公司的规定各不相同，有些要求受益人须提前加入会员帐户，有些则会核实赠与人身分；遇到航班超售时，部分航空公司可能优先保障正价机票旅客，因此积分票遭取消的风险相对较高。

不过，顾彬彬认为，林先生的情况不像一般合法的积分票。他表示，正常的积分票只要完成报到并通过安检，通常不太可能在登机口突然被取消，较有可能是有人盗刷他人航空公司会员积分。原帐户持有人发现积分遭盗用后向航空公司申诉，航空公司确认异常后取消机票，因此旅客才无法登机。

顾彬彬表示，盗刷情形不只发生在机票，也可能出现在其他旅游消费。他曾遇过一名客户搭乘Uber往返洛杉矶与拉斯维加斯，其中去程车资仅100多美元，明显低于一般行情。返程途中，信用卡持有人发现遭盗刷并提出争议交易（Dispute），Uber随即终止交易，司机在途经Victorville时便将旅客留在当地。由于人生地不熟、语言又不通，旅客最后在热心民众协助下才顺利返回洛杉矶。

他指出，美国银行及信用卡公司的风险控管相当成熟，若突然出现一笔金额较高、与持卡人平时消费模式不同的交易，例如上千美元的国际机票，很容易触发银行风控机制。持卡人提出争议交易后，航空公司若确认涉及盗刷，便可能取消机票，即使旅客已抵达机场，也可能因此无法顺利登机。

顾彬彬提醒，目前包括国泰航空、美联航及达美航空等航空公司都提供哩程兑票服务，但各家规定不同，暑假等旅游旺季部分航班也可能限制使用积分。民众切勿因价格便宜而透过来源不明管道购买机票，以免涉及非法交易或盗刷，不仅可能无法顺利登机，也可能造成金钱与时间损失。

精华 FAQ

Q1：什么是积分票，为何本身不一定违法？

积分票是旅客以航空公司哩程或会员积分兑换的机票，会员也可赠与指定受益人，因此合法兑换本身没有问题；但若被拿来商业买卖，就可能违反航空公司规定。

Q2：为什么有些低价积分票会在登机前被取消？

若机票是用盗刷的会员积分或信用卡购得，原持有人申诉后，航空公司确认异常就可能取消机票；此外，超售或各家规定不同，也会提高积分票被取消的风险。

Q3：旅客购买便宜机票时应注意哪些风险？

应避免透过来源不明的票务管道购票，因为可能碰上违规兑票、盗刷或风控取消，最后不但无法登机，还可能同时损失金钱、时间，甚至影响行程安排。