苹果新帅承压，中美供应链难平衡

在苹果集团宣布蒂姆·库克（Tim Cook）将于九月交棒给约翰·特纳斯（John Ternus ）后，《费加罗报》科技版周二21日发表Lucas Mediavilla撰写的分析文章说，苹果的产品工程主管接管了一个财务状况良好但已不再处于创新前沿的团队，这位五十多岁相对年轻的新任CEO接下来将面临诸多重要挑战。

John Ternus présente le MacBook Pro depuis Apple Park à Cupertino, en Californie, lors d'un événement en ligne, le 18 octobre 2021. AFP - HANDOUT

文章开头直陈，不出所料，现任集团工程主管约翰·特纳斯被选中接替蒂姆·库克。库克这位真正的苹果老将，几个月来一直被传闻缠身，他于2001年加入公司，后在领导苹果期间一手把苹果打造成了名副其实的摇钱树。仅去年一年，该集团就创造了4160亿美元的收入和1120亿美元的利润，市值飙升至超过4万亿美元。

库克对苹果品牌的深入了解对于应对未来的挑战至关重要。然而，文章接着提问，“永远不要问自己史蒂夫会怎么做。只做你认为对的事。” 库克会像2011年史蒂夫·乔布斯给他那样，给特纳斯同样的建议吗？

文章对此引述韦德布什证券分析师丹·艾夫斯（Dan Ives）指出，该公司“正处于以人工智能为核心的战略转型期，这位标志性领导人的离职令人意外”。“库克留下的重任将十分重大，他选择在这个时候离职，既合情合理，又令人费解。”

在人工智能领域落后

人工智能显然是特纳斯将要面对的优先挑战。自2022年秋季ChatGPT推出后，苹果似乎一直落后于OpenAI、Anthropic等AI实验室，以及谷歌、亚马逊、微软和Meta等公司。该公司负责这项技术的团队中，多位高管离职。其人工智能功能套件（Apple Intelligence）原定于2024年秋季发布，但令人失望。旨在整合所有最新技术的全新“Siri”至今仍未面世。由于其人工智能模型尚未达到竞争对手的水平，苹果不得不求助于使用来自谷歌或OpenAI等竞争对手的外部技术来实现某些功能。“在第四次工业革命蓬勃发展之际，苹果不能袖手旁观”，丹·艾夫斯强调说。

尽管如此，这场博弈远未结束。“在人工智能时代，还没有人找到彻底革新人机交互的方法”，Forrester分析师托马斯·胡森（Thomas Husson）解释道。“苹果有机会找到合适的方案，将其融入用户的日常生活。” 苹果最大的优势在于其全球25亿活跃产品的用户基数，其中包括15亿支iPhone。在我们等待未来产品原生集成这项技术（例如眼镜、配件）的同时，苹果仍将是人工智能领域的主要分销商之一。特纳斯面临的挑战是如何通过服务实现这项技术的商业化。

在北京和华盛顿之间寻求平衡

库克另一项遗产，无疑更为重要，与供应链有关。在执掌苹果的近十五年间，这位乔布斯的继任者建立了一个极其高效的分包商和制造商网络，并高度依赖中国。这使得他能够使iPhone等产品的毛利率达到50%左右——这在消费电子产品领域是前所未有的。

但如今，这一产业瑰宝正受到地缘政治环境以及中美竞争的挑战。托马斯·胡森指出，特纳斯必须“在市场和生产能力日益分散的环境下，保持卓越的运营水平”。

新任掌门人将不得不像他的前任一样如履薄冰，既要加快将部分生产从中国工厂转移出去的战略，又要小心翼翼地避免得罪北京和华盛顿。不过，这位集团新元帅可以依靠库克的经验。库克将继续担任苹果公司执行董事长，深度参与公司的日常运营。

重启梦想机器

最终，或许也是新任首席执行官最受关注的任务：苹果必须重燃梦想。

在Apple Watch发布十年后，该公司在开拓新的产品类别方面举步维艰。它放弃了电动汽车项目（泰坦计划），而混合现实头显Apple Vision Pro的开局也反响平平。对于一家在上世纪90年代末到本世纪10年代初曾以惊人的频率推出革命性产品的公司来说，这些都是令人失望的：iMac、iPod、iPhone、iPad……

正如美国记者兼《苹果：第一个五十年》一书的作者大卫·波格（David Pogue）接受《费加罗报》采访时所指出的那样，特纳斯是一位纯粹的“产品专家”，而他的前任则来自供应链。“特纳斯参与了所有近期产品的开发，对硬件和软件都非常了解”，他解释道。在苹果的二十年间，他主导了iPod、Mac和AirPods的研发，并自2020年起领导着负责苹果旗舰产品iPhone的团队。iPhone Air是苹果迄今为止推出的最薄的手机（尽管销量平平），它带有特纳斯的鲜明印记，苹果转向自主设计Mac芯片的举措也同样如此。

这位优秀的工程师拥有扎实的业绩记录，未来几个月他将有机会进一步提升。2027年将是iPhone诞生20周年，有传言称苹果正准备在那时前后推出一款可折叠智能手机。

在Vision Pro项目失败后，据报道苹果也将重心转移到智能眼镜Apple Glass的发布上。这是一个新兴的产品类别，目前Meta和中国制造商在该领域占据相当大的份额，有时也被视为电子产品的未来之星。

文章最后提及，收购方面，库克去年夏天曾表示，他对“能够加速我们发展路线图的并购持非常开放的态度”。丹·艾夫斯则坚持认为，“苹果拥有比任何其他公司都多的现金、客户和品牌知名度…… 现在是时候采取进攻策略，而不是继续防守了。” 他指出，“特纳斯将立即面临业绩压力。” 这位新任首席执行官要到9月才会正式上任。但他最早将于6月在苹果战略开发者大会上面临首次重大考验，届时苹果预计将发布新版Siri。