从结账到美食广场 2026年Costco有哪些变化

2025-12-21 05:25:42 · chineseheadlinenews.com · 来源: 大纪元

美国知名仓储式连锁店Costco(好市多)备受全球消费者喜爱。在Costco的购物体验包括几个核心要素,例如免费试吃、大批量购买价廉物美的商品,以及价格始终保持在1.50美元的超值热狗套餐等。

除了这些核心体验之外,Costco也一直在创新,以适应不断变化的商业环境,或仅仅是为了给会员提供更多价值。在2026年即将到来之际,Costco将为消费者带来哪些大的变化呢?

2025年,Costco做出一些重大改变,包括在美食广场用可口可乐取代百事可乐,增加门店入口处的会员卡扫描仪,并推出了新的松饼配方。之后,Costco实施了一项相当重要的政策调整,允许高级会员在工作日和周日的上午9点到10点之间享受专属购物时间。

Costco管理层已经透露2026年的一些计划,或者至少有所暗示。这些变化包括开设新店和持续的国际扩张、对连锁店在线业务的全面改革,以及一些采购方面的更新,希望在通货膨胀持续影响美国各地杂货价格的情况下,能够继续为Costco会员保持低价。

以下是预计明年在Costco门店实施的多项重大变革。

1. 更多非传统Costco门店即将开业

大多数顾客可能熟悉的非传统Costco模式,是Costco商业中心。与传统Costco门店相比,Costco商业中心营业时间更早,商品种类也更加侧重于大批量采购。然而,商业中心并非唯一的非传统Costco模式。例如,在阿拉斯加州安克雷奇,就有一家专门销售家具和家用电器的Costco门店。

2026年春季,一家全新的非传统Costco门店将在加利福尼亚州米申维耶霍(Mission Viejo)开业——一家独立的加油站。

除了这项对Costco公司而言全新的尝试之外,该公司还在2025年底之前宣布有意开设新的商业中心,但重点是扩大该模式在加拿大的规模。

Costco门店的加油站。(季媛/大纪元)

2. Costco将扩大传统门店的规模

到2026年,非标准Costco门店的数量可能会有所增加,但Costco仍然首先专注于其标准的仓储式商业模式。

Costco将在美国和主要国际市场开设28家新仓库。“明年的开业门店将种类繁多,既有在现有市场的补充,也有一些新市场的机会。”首席执行官罗恩‧瓦克里斯(Ron Vachris)在财报电话会议上表示。

Costco国际扩张计划正在推进,包括将于2026年在墨西哥蒙特雷(Monterrey)开设一家面积超过20万平方英尺的门店,这将是拉丁美洲最大的Costco仓储式商店。

3. 美食广场将开始要求会员身份验证

2026年,Costco美食广场将开始引入额外步骤来验证会员身份,表明该公司对美食广场限制措施的重视程度有所提高。

具体来说,与目前Costco门店入口处使用的数字扫描仪相同类型的扫描仪将用于验证会员卡,之后才能在美食广场点餐。这一消息来自Reddit上的一位用户,他于2025年11月在当地一家Costco门店发现了一台尚未启用的美食广场扫描仪。

与此同时,Costco开始安装自助点餐机,顾客需要扫描会员卡才能点餐。Costco计划在2026年扩大这些自助点餐机和数字扫描仪的推广范围。

新泽西劳伦斯市的Costco美食广场。(郭茗/大纪元)

4. 结账新技术

在2025年全年,Costco门店开始测试一些旨在加快结账和离店流程的新技术。大约在6月份,Costco开始提供“扫码即走”系统,允许顾客在购物时使用Costco应用程序扫描购物车中的商品,然后通过应用程序处理付款,并由员工扫描电子收据进行购买验证。

Costco在顾客离开前检查收据一直是惯例,“扫码即走”系统可以加快结账流程和离店的收据检查。

此外,在2025年下半年,一些Costco门店开始测试一种设备,该设备允许员工扫描仍在收银台排队顾客的购物车中商品。然后,当顾客排到队伍前面时,收银员就可以使用预扫描的数据来完成结账。

虽然这两项技术都在2025年已经初步引入,但Costco在2025年第四季度财报电话会议上承诺,将在美国所有Costco门店推广改进后的结账技术。

图为新泽西劳伦斯市的Costco店内,人们在购物。(郭茗/大纪元)

5. 扩大Kirkland Signature产品供应 保持价格稳定

9月份,在公司第四季度财报电话会议上,Costco已经提出一项可能不太引人注目的策略来抵消关税成本。简而言之,Kirkland Signature品牌是保持客户价格稳定的核心举措,其销售额在2025年持续增长。

注重性价比的Kirkland Signature产品将帮助消费者抵消2026年及以后的通货膨胀影响。

此外,Costco计划将一些Kirkland Signature产品的生产地点尽可能靠近销售地点,以降低运输成本。虽然这种方法的一个结果可能是Costco货架上的外部品牌减少,但实际上,Costco一些最受欢迎的Kirkland Signature产品背后隐藏着一些知名品牌,通常情况下,这些产品的质量与同类知名品牌产品相当,但价格更低。

6. 探索新的数字化战略

Costco正在2026年着力发展数字化战略,并已开始追踪数字渠道带来的销售额。公司将在明年基于2025年实施的一些小澳进(包括无密码登录)推出更有针对性的数字通信计划,包括更加个性化的应用程序体验。

7. 员工时薪将上涨

2026年,不仅顾客可以期待更好的Costco购物体验,Costco员工也能享受到福利。2025年3月,Costco最终敲定一项新的员工协议,将薪资较低的员工时薪提高0.50美元,而薪资较高的员工时薪则提高1美元,达到每小时30.90美元。此外,之后每年还将额外增加1美元,因此到2026年,时薪将上涨至每小时31.90美元。

该协议还包括为最高薪员工增加假期,以及新员工可以立即享受带薪休假。所有受合同约束的员工都将拥有明确的薪资等级,并有晋升机会。


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