DeepSeek市占率下滑 流量大跌 用户流失

日前人工智能研究公司SemiAnalysis的报告显示，中国人工智能（AI）公司DeepSeek（深度求索）用户留存和官网流量双双遇冷，市场份额持续下滑。

报告指出，由于算力有限，DeepSeek在提供低价的同时，至少在两方面牺牲了性能，造成用户体验下降、流失。

DeepSeek市占率下滑 流量和用户呈僵尸化

Semianalysis于7月3日发布研究报告称，DeepSeek R1模型发布后，用户流量激增，市场份额最高到7.5%左右，但随后开始下降，到了5月份已经跌到5%左右的水平。但128天后，其流量和用户呈现僵尸化（不活跃）。

此外，来自DeepsSeek官网的流量数据更糟，与2月相比，5月的流量下降了29%。而同期其它大模型如ChatGPT增长了40.6%，美国公司Anthropic的Claude增长了36.5%，谷歌的Gemini增长了85.6，马斯克的Grok增长了247.1%。

数据显示，由DeepSeek自己托管的那部分Token流量，占DeepSeek全部Token的份额呈现逐月下降趋势，从3月的42%下降到了5月的16%。

不过尽管DeepSeek自家托管模型的用户增长乏力，但在第三方托管平台，其推理模型R1和通用模型V3的总使用量一直在持续快速增长。

在人工智能领域，“Token”通常是指“词元”，指在语言处理过程中用来表示处理文本的最小单元或基本元素，Token可以是单个字符，也可以是多个字符组成的序列。

DeepSeek流量为什么大跌？

在第三方托管平台上DeepSeek大模型并未遇冷的情况下，为什么用户从DeepSeek自家官网流失，转向了其它开源提供商呢？

报告指出，DeepSeek在提供低价的同时，至少在两方面牺牲了性能，造成用户流失。

其一，首个Token输出时间（Time-to-First-Token）。DeepSeek强制用户等待数秒，模型才会给出第一个Token。而用户只需花费2—4美元，就能从第三方托管平台，如Parasail或Friendli这类服务商那里，获得近乎零延迟的体验。此外，微软云计算Azure的服务价格虽比DeepSeek高2.5倍，但延迟却减少了整整25秒。

此外，DeepSeek采用的64K上下文窗口，几乎是主流模型服务商中最小的，较小的上下文窗口限制了编程等场景的发挥。若花费同样的价格，用户可以从Lambda和Nebius等服务商那里获得超过2.5倍的上下文窗口大小。

上下文窗口（Context Window），指在模型“遗忘”对话的早期部分、并清除旧的Token之前，其“短期记忆”中能够容纳的Token数量。

在AMD（超微）和英伟达（NVIDIA，或译为辉达）芯片上对DeepSeek V3模型的基准测试显示，模型服务商会通过在单个GPU或GPU集群上同时处理更多用户的请求（即“批处理”），来降低单位Token的总成本。

这意味着，用户需要承受更高的延迟和更慢的吞吐量，从而导致用户体验急剧下降。

DeepSeek为什么不关心用户体验？

报告指出，通过采用极高批处理方式，DeepSeek可以最大限度地减少用于模型推理和对外服务的计算资源消耗，从而将尽可能多的算力保留在公司内部，从而用于研发。DeepSeek公司关注的焦点是AGI（Artificial General Intelligence，通用人工智能），而非从终端用户身上赚钱。

对英伟达中国专供芯片H20 美国实施出口管制

4月15日美国商务部声明，针对此前可以出口到中国的英伟达的H20芯片和AMD的MI308芯片等，正在发布新的出口许可要求。这形同禁止该芯片销往中国。

H20芯片是英伟达专为中国市场量身设计的“降规”产品，旨在符合美方出口管制规定——这些规定已禁止其最先进芯片销往中国。DeepSeek的模型中就使用了大量的H20芯片，但这并非英伟达算力最强的芯片。

DeepSeek自今年1月推出AI应用程序以来，其安全政策和数据保护在国际社会受到了越来越多的审查。到目前为止，已有美国和德国等多个国家禁止在政府设备中使用DeepSeek应用程序。