机器人上门打扫，有个要求接受不了

旧金山现在花30美元，就能请一个“人形机器人”上门打扫一小时。

它会吸尘、擦桌子、倒垃圾、收拾地上的杂物，还号称能够清理踢脚线、刷洗瓷砖缝隙，以及打扫厨房电器后面的卫生死角。

价格真的是比请真人保洁还便宜。

不过，这项服务却有个要求，让很多接受不了，就是它进入你家以后，会把看到的一切全部录下来。

推出这项服务的是旧金山工程初创公司Tau Robotics。

从7月底开始，该公司在旧金山试推人形机器人上门清洁服务，每小时收费30美元。目前服务只对部分受邀客户开放，每次最多预约一小时。

公司称，机器人可以根据不同家庭的布局和要求，完成吸尘、擦拭台面、整理杂物、清理垃圾等工作，也可以用于办公室和深度清洁。

服务上线后，很快引起大量关注。Tau Robotics执行长兼联合创办人亚历山大·科赫（Alexander Koch）表示，市场的初步反应“非常热烈”。

但有一个重要事实必须说清楚：这些机器人目前并不能完全自己干活。

科赫坦承，现阶段的AI技术还无法让人形机器人独立完成复杂的居家清洁。机器人工作时，实际上由一名真人通过摄像头在旧金山的控制中心远程操作，AI负责提供辅助。

公司称，所有操作人员都是经过背景调查和培训的正式员工或派遣员工，必须在Tau位于旧金山的设施内工作，不能在家办公，也不在美国境外操作。

至于机器人到底打扫得怎么样，业内专家仍然持保留态度。

加州大学伯克利分校工程学教授肯·戈德堡（Ken Goldberg）认为，这项技术现在还不成熟。对机器人而言，光是从地上捡起不同形状的物品都可能构成挑战，更不用说擦拭复杂的台面、清理家具底部和处理易碎物品了。

科赫也承认，目前机器人只能较稳定地完成一些简单工作，例如吸地、擦厨房台面和倒垃圾。更复杂的清洁任务，仍在不断测试中。

不过，比清洁效果更值得注意的，是它的录像功能。

根据Tau Robotics自己公布的隐私政策，机器人头部和手腕上的摄像头，会在整个清洁过程中持续录像。

拍摄内容不仅包括房间、家具和各种物品，还包括家中所有在场人员的脸部，以及房屋内部的空间结构。人脸不会经过模糊处理，录下来的画面会直接用于训练公司的AI模型。

公司甚至非常坦白地写道：这些影像“不是清洁服务的附带产物，而是训练资料本身”，这也是公司现阶段能把价格定在每小时30美元的原因之一。

机器人在清洁时，可能拍到账单、收据、家庭照片、孩子的脸、药品，甚至房屋布局等私人信息。

Tau表示，机器人麦克风会被关闭，不会录下家中的声音；公司也不会出售客户资料，或将拍到的人脸用于人脸识别。默认情况下，机器人不会进入卧室和浴室，除非客户预约时主动同意。客户也可以提前指定哪些房间、柜子或物品属于禁区。