退税误入他人账户，女子追讨无门

哈里斯县贝敦（Baytown）的一名女子表示，她近9500美元的联邦退税被存入了某个陌生人的银行账户。这笔退税是通过圣安东尼奥的一家报税机构申报的，而她花了数周时间从该公司及其合作银行那里得到相互矛盾的说法。

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从财务状况来看，2025年对Shara Willhoite来说是艰难的一年，但当得知有望收到9439.10美元的退税时，她感到了一丝宽慰。她说：“我的车贷已经逾期了。因为我失业有一阵子了，车子快要被收回了。”

但这种宽慰是短暂的，因为她很快得知，那笔退税被存到了某个地方，不在她的银行账户里。

她说，她在圣安东尼奥的N&E Tax Services报税公司的那位报税员不愿承担责任。“他们责怪银行，说这不是他们的错。”

Willhoite与KHOU 11分享了相关文件。她说文件显示，她的退税本应存入由Pathward支持的Refund Advantage银行账户，然后再从那里转入她的银行。

Willhoite说：“去年我也是找他们报税，他们问我：我们系统里存有你去年的信息，你想让退税存入和去年同一个银行账户吗？我说是的。”

但她表示，通过使用退税时附带的一个退税查询编号，她发现那9439.10美元实际上存入了某个陌生人的账户，而那是一家与她毫无关系的银行。那家银行称，出于隐私原因，无法向她透露该账户的信息。

过去几周，KHOU 11多次联系N&E Tax Services，但尚未收到回复。不过，Pathward（也就是该公司所用银行的后台服务方）向媒体发来了一份声明，其中写道：“出于隐私和安全原因，我们的政策是不讨论具体客户账户的详细信息，但我们可以确认，我们正在积极调查此事。调查结果将直接告知客户。”

Willhoite说：“他们说到了这个地步，我必须采取法律行动。可我没有钱去打官司。我的车马上就要被收走了。”

美国国税局（IRS）表示，一旦启动退税追踪程序，银行有最多90天的时间作出回应，但要解决问题可能需要长达120天。在等待期间，Willhoite想拿回自己钱的愿望是明摆着的。