沃尔玛贩售日常必需品、价格亲民，加上完善的物流和店面布局，使他们在疫情后的消费市场仍具竞争力。（示意图／unsplash）

美国零售业再度传出闭店消息，在2025年美国已有超过8,000家连锁零售门市宣布永久关闭。不少知名零售品牌接连缩减店面，有专家指出，今年关店潮恐怕不会停止。

美国逾8000家门市永久关闭

根据《每日邮报》报道，连锁店梅西百货 （Macy's）于上周宣布，将关闭12州内的14家“效益不佳”门市，接连精品百货Saks Global也申请破产，成为美国疫情以来最大规模的零售倒闭案之一。分析指出，在2025年，美国已有超过8,000家连锁零售门市永久关闭。

零售业顾问坎普夫（Ward Kampf）表示，美国过去多年“过度扩张”，零售商追求规模和成长，如今市场焦点已转向盈利能力与营运效率。他认为，关闭表现不佳的店面，反而是一种健康的调整。另一位顾问桑德斯（Neil Saunders）也指出，“2026年零售业关店潮不会放缓，许多企业为应对成本上升，都在寻找更有效率的营运模式”。

事实上，关店潮涵盖各类零售业，包括咖啡、手工艺及大型百货。星巴克在去（2025）年关闭约400家门市，CEO Brian Niccol表示部分店面未能满足顾客需求；Joann Fabrics and Crafts也关闭815家店。高端市场亦受到波及，不少消费者因文化与产品偏好转向其他品牌。

逆势突围：沃尔玛的成功之道

不过，部分零售商如沃尔玛则逆势成长。坎普夫指出，沃尔玛贩售日常必需品、价格亲民，加上完善的物流和店面布局，使他们在疫情后的消费市场仍具竞争力。沃尔玛的线上销售收入增长27%，股价年初至今上涨25%。而竞争品牌Target虽同样贩售必需品，但股价去年仍下跌30%。

实体店关闭多与财务营运问题相关

数据显示，2025年美国电子商务销售额持续增长，第三季达到3103亿美元，占总零售额超过15%。尽管如此，仍有约45%消费者偏好实体店购物，37%则选择线上与线下结合的购物模式。零售桑德斯表示，实体店在未来仍会占大部分，“闭店多与财务及营运问题有关”，而非单纯是受到电商冲击。

另外，报道也指出，部分连锁品牌如“Rite Aid”、“Joann's”、“Party City”，都因破产而全面缩减或关闭全国门市，2025年共30家公司申请破产，低于2024年的51家，显示市场正由强者存活、弱者淘汰。尽管关店潮严重，美国零售业仍有开新店现象，今年已新增5,252家门市，其中以1美元商店闻名的“Dollar General”就新增了611家门市。