Costco明年将迎来多项重大调整

2024年12月11日，在加利福尼亚州诺瓦托的一家Costco商店，顾客排队等待结账。（图片来源：Justin Sullivan/Getty Images）

2026年，仓储零售巨头Costco将对其商业布局和运营模式进行多项调整，涉及门店形式、商务客户服务、仓库扩张、美食区饮品品牌、会员管理以及商品结构等多个方面。对于广大会员和消费者而言，新的一年可能会带来一系列新的购物体验。

1、新门店布局

Costco正在测试替代性的门店形式，其中部分新店的外观和功能将与传统大仓库截然不同。据《太阳报》（The Sun）报道，公司已在阿拉斯加开出一间专门销售家具的门店。该店采取“线下看样、送货到家”的模式，顾客到店浏览商品，但不现场提货，商品将以配送方式送达。

2026年，Costco计划在全美范围内扩大这类专业化布局。例如，加州米申维耶霍（Mission Viejo）预计在明年春季启用一座Costco加油站，但不配套仓库。公司表示，这些实验性布局旨在满足特定社区的差异化需求，预示未来将出现更多形式多样的Costco门店。

2、商务中心点将继续扩张

面向中小企业的Costco商务中心（Business Centers）也将在2026年扩张。据介绍，这类仓库主要服务餐厅、办公室和零售商店，而非普通家庭消费者，其商品结构和服务内容与标准仓库有所不同。

与传统仓库相比，商务中心具有以下特点：

--家居类商品更少，不销售服装、珠宝、图书及季节性礼品桌商品；

--不设药房、眼镜中心、照片冲印或轮胎中心等服务设施；

--提供更大批量及更多商用级商品选项；

--食品库存更为丰富，包括生鲜、肉类、冷冻食品及纸制品等；

--营业时间更早，通常在早上7点左右开门；

--大部分商品支持配送服务。

目前，美国主要城市约有二十多家商务中心。随着Costco更加重视为企业客户提供规模化服务，预计2026年将有更多新点陆续开业。

3、更多仓库门店

在新门店类型和商务中心扩张之外，Costco的整体仓库网络也将继续增长。根据MSN引述的公司计划，在最近新增10家仓库之后，Costco预计在2026财年再开设约35家新仓库，其中包括部分门店搬迁至更大设施。

公司表示，无论是在美国国内还是在国际市场，门店扩张仍然是首要发展目标之一。对于期待家门口新开一家Costco，或希望现有门店升级扩容的消费者而言，2026年有望成为关键一年。

4、美食区恢复供应可口可乐产品

在食品与饮品方面，Costco美食区也将出现一项引人关注的变化，可口可乐（Coca-Cola）将重新回归美食区饮品供应。这一调整意味着，在超过十年由百事可乐（Pepsi）“占据”美食区饮料机之后，Costco再次与可口可乐合作。

目前，部分仓库已开始逐步完成从百事可乐到可口可乐的切换。预计整个2026年，Costco将持续在各地仓库推广可口可乐产品。对于习惯用1.50美元热狗套餐搭配可口可乐的消费者而言，这一改变颇具象征意义。

5、收紧会员共享，入场与结账审查趋严

在会员制度方面，Costco正进一步收紧对会员卡共享使用的管理。公司此前已启动“严查借卡”措施，并计划在2026年在全美范围内进一步推广。

根据新规，会员进入门店或结账时，尤其是在自助结账区域，需扫描会员卡并出示身份证件，以核实会员身份。此举意味着，过去依靠亲友、室友或兄弟姐妹的会员卡“代刷入场”的做法，将越来越难以实现。

6、商品结构调整：低利润部门缩减

此外，Costco还在对内部商品结构进行精简优化。公司计划在未来逐步缩减部分利润较低的部门规模，其中包括图书区以及部分季节性商品区域。腾出的货架空间将更多用于陈列销售表现更佳、贡献营收更高的品类，例如食品杂货、电器产品、家庭必需品及其他日常消费品。

对于习惯在Costco挑选图书的消费者来说，这意味着未来可能会看到更小辨模的图书桌面区，或更少轮换的限时产品陈列。