贸易混乱中，全球小企业重新审视美国市场

从日本的茶农、蒙特利尔的鞋业公司到墨西哥的巧克力生产商，全世界的小企业都被川普总统不断变化的贸易政策搅得不得安宁。

这些贸易规则打乱了企业的策略、价格、物流和投资计划，各家公司努力向美国客户解释情况，想方设法留住他们。一些利润微薄的小企业正在重新评估或暂缓在美国市场的扩张计划。我们采访了从瑞典到巴西的六家企业，探寻他们是如何与客户沟通并应对当前不确定性的。以下是他们的说法。

一位瑞典服装设计师经历了销量的大起大落。

总部位于斯德哥尔摩的服装公司Asket在8月中旬向美国客户发去电子邮件，提醒可能涨价，以及小额包裹免税政策（价值低于800美元的商品免关税入境）即将到期。公司联合创始人兼首席执行官奥古斯特·巴德·布林格乌斯坦言，“

沟通这种事情肯定谈不上愉快。”但这封邮件引发了一波订购潮，美国市场的销售额在10天内翻了一倍不止。

公司牺牲了部分利润空间，一直保持价格不变。“这种情况恐怕需要改变，”巴德·布林格乌斯说。他还表示：“我们未来可能需要提价，以弥补现在的损失。”目前欧盟对美国的出口需缴纳15%的关税。

这种不确定性令人感到沮丧。“欧洲品牌不可能一下子全部转到美国生产，这根本不现实，”巴德·布林格乌斯说。

美国是这家瑞典零售商最大的市场之一，但随着小额包裹免税政策的终止，其第三季度对美销售额出现下滑，目前较去年同期下降约20%。

“我认为大家对购买欧洲品牌普遍产生了一种抵触心理，因为你会有这样的印象：你会被征收关税，或者你的订单会被收取镑种进口税费，”巴德·布林格乌斯说。

一家加拿大鞋企暂停了在美国市场的扩张。

就在小额包裹免税政策结束前夕，来自蒙特利尔的制鞋公司

Maguire告诉美国客户，他们将从美国门店发货，并鼓励他们在政策窗口关闭前下单。美国市场随即出现了订单的激增。

大约一周后，Maguire再度致函客户宣布调价方案。公司总裁兼联合创始人米里亚姆·贝尔齐勒-马圭尔表示，她在美国和加拿大市场都将价格提高了10至30美元不等。

尽管美国是它第二大市场且已设有两家门店，但公司决定暂缓新增门店计划。“我想等市场稳定一点再作打算，”贝尔齐勒-马圭尔表示。

一位巴西咖啡种植者正在等待美国客户回归。

50%的关税壁垒扼杀了美国订单后，在巴西的卡莫迪帕拉纳伊巴，圣路易斯咖啡庄园的主人安娜·塞西莉亚·维洛索

一度打算放弃参加圣迭戈咖啡展，推广自家咖啡豆的机会。如今随着关税撤销，她虽重新考虑参展，但仍持审慎态度。“我需要等待C市场（阿拉比卡咖啡期货市场——译注）企稳，”她在短信中写道，另外“我会静候客户的主动回归”。

在关税措施实施前，加州坎贝尔市Tico咖啡烘焙工坊创始人兼首席执行官玛丽安娜·法伦·古铁雷斯原计划进口维洛索的咖啡豆。她坦言，“若非当时高额关税的阻碍，这批咖啡现在应该已经存放在我的仓库里了。”

现在，她正积极寻求尽快采购巴西咖啡豆。尽管对今年关税政策保持稳定抱持乐观，她仍不敢掉以轻心。她说，“如果政策再生变数——可能又是关税，也可能是其他状况，我们的应急预案是什么？”

一位日本抹茶农户在美国设点。

在京都近郊约60亩的d:matcha农场里，

种植、销售抹茶的田中大贵常年通过参观与品鉴活动接待许多美国客户。

然而随着今年小额包裹免税政策的结束，他发往美国的多数包裹现在都需要缴纳15%的关税。为此他在美国设立了一家子公司，负责茶叶的进口与分销，通过自行吸收关税来维系这个最重要的直营市场。

“客户纽带至关重要，这就是为什么关税这件事……它会让情况变得有点复杂，”田中说道。

位于俄勒冈州波特兰的Mizuba Tea Company创始人劳伦·珀维斯去年从日本的小农场和生产者那里进口了超过20吨抹茶。她表示，今年的关税成本已超11万美元，而且新的贸易政策导致了严重的交付延误：她有价值超过12万美元的日本抹茶（在8月和9月发货）卡在了肯塔基州。现在，还有约半数没收到。

尽管川普政府近周已取消包括绿茶在内的部分关税，但珀维斯希望政策制定者在一开始就能考量得更为周全。“这些关税除了推高成本别无他用，”她说。“实在难以摆脱这样一种感觉：这到底有什么意义呢。”

一位墨西哥巧克力商转战加拿大市场。

墨西哥瓜达拉哈拉市Feliu巧克力创始人维克多·费利乌坦言，美墨间变幻莫测的贸易规则令他感到困惑，不得不暂停对美发货。

他表示，“我并非不愿支付关税，也愿意处理相关手续，但如果规则每隔几个月就变一次，就非常困难了。”

尽管他公司生产的巧克力棒不需要缴关税，但他说，他在9月初暂停了对美国的发货，因为有十几个包裹因合规问题遭退回，这些新规涉及标签、更多手续以及注册等事项。费利乌花费数周才厘清小额包裹的新规。他说：“我们是小企业，没有人会告诉我们这些事。”

他建议美国顾客通过一家加拿大的零售商购买他的巧克力，原定进军美国实体店的计划也随之搁置。

对于一家丹麦零售商来说，出错就意味着钱的损失。

丹麦配饰零售商Lié Studio的联合创始人塞西莉·莫斯加德发现，与关税相关的错误正造成巨大损失。

“我们犯了很多归类错误，导致进口关税远超应缴额度，”莫斯加德指出。她透露，公司发往美国的手袋被误分类为原产中国——因而面临25%的高额关税——而实际产地葡萄牙的税率要低得多。这些失误不仅带来意外成本，更耗费大量时间申请退税——至今仍在等待退款。

这家通过线上渠道及美国零售商销售珠宝手袋的企业，已于8月中旬将对美售价提高了约20%。