Target购物篮上出现“小装置”-墙外头条

TikTok去Target买东西时，你有没有注意过手里的购物篮？

最近，一段视频在美国社交媒体上引发热议。

一名自称Target员工的TikTok用户拍摄视频称，Target部分门店的新购物篮上安装了一个小型电子装置，而他认为这个装置可以用来进行追踪。

视频发布后迅速获得数百万次观看，也让不少消费者开始关注一个问题：

逛个超市，购物篮为什么还需要“定位”？

据BroBible报道，这名员工在视频中展示了一只Target红色手提购物篮。

购物篮侧面安装着一个小型装置，看起来通过螺丝固定在篮子上。

他在视频中称，这个装置就是“tracker”，并认为Target可能利用它了解消费者在店内的活动情况。

这段视频后来获得超过370万次观看。

不过，需要特别注意的是：

目前没有证据证明Target正在利用这个装置逐一追踪消费者本人，更不能确定它会记录某个人具体购买了什么商品。

事实上，BroBible也指出，目前并不清楚Target到底如何使用这些设备。

从装置外观来看，报道认为它似乎来自Acuity Brands旗下的相关室内定位技术。

而Acuity Brands早在几年前就公开介绍过类似系统，其中包括对购物车进行定位和追踪，帮助零售商了解购物车在店内的位置以及整体客流情况。

这类技术并不一定意味着“监控顾客”。

对于商家来说，知道购物车在哪里，可以帮助工作人员寻找被遗留的购物车，也可以分析店内不同区域的客流情况。

例如，一家大型商场可能通过这类数据发现：

哪些区域顾客停留时间较长、哪些通道经过的人更多、购物车通常在哪里停留。

这些数据可以被用于调整货架布局、商品摆放以及门店运营。

Acuity Brands此前公开介绍的相关技术，就包括实时资产定位、移动路径分析以及空间数据分析等功能。

与此同时，Target本身也早已在数字化购物方面使用位置相关技术。

因此，真正值得关注的并不是“购物篮上有没有电子设备”，而是这些设备收集什么数据、数据与谁关联，以及消费者是否能够选择退出。

这也是目前这件事情最大的疑问。

社交媒体上，不少网友看到视频后非常担心，认为大型零售商正在越来越深入地了解消费者的购物习惯。

也有人认为，这可能只是一个用于定位购物篮本身的设备，并不意味着Target知道具体是哪一位消费者正在使用它。

两种说法目前都不能仅凭这段视频下定论。

更值得注意的是，相关技术并不是最近才出现。

过去几年，零售行业一直在尝试把实体门店数字化，从智能购物车、室内导航，到客流分析和无感购物，各种技术都在不断进入普通消费者的日常购物环境。

对于消费者来说，未来逛超市时看到一些不起眼的小型电子设备，可能已经不是什么稀奇事。

真正重要的是弄清楚：它追踪的是购物篮，还是顾客；收集的是位置数据，还是能够进一步关联到个人身份。

目前，Target方面是否会公开说明这些购物篮设备的具体用途，以及它们是否被用于消费者行为分析，还有待进一步确认。

所以，现阶段更准确的说法是：

Target购物篮上确实出现了疑似定位设备，但“Target正在偷偷追踪每一位顾客”的说法，目前还不能被证实。

对于经常去Target购物的人来说，如果以后看到购物篮或购物车上出现类似装置，也不必立即恐慌。