济南网约公交：线上预约、票价3元

近日，济南公交集团联合滴滴出行推出的网约公交正式上线运营，为市民出行带来全新选择。

5月27日上午，海报新闻记者体验网约公交。

这种介于常规公交与网约车之间的集约化出行服务，自5月21日开行以来，凭借线上预约、动态路线、3元一票制的优势，迅速在济南西城片区走红，成为大学生、上班族的出行新宠。5月27日上午，海报新闻记者来到试点区域，实地体验这一便民出行新模式。

记者实地体验：11点乘车9名大学生同行

5月27日上午11时左右，记者在山东中医药大学国际医学中心校区附近，通过滴滴出行App预约网约公交。打开软件后，在首页找到“网约公交”入口，输入起点与目的地，系统快速匹配就近车辆，几秒钟后便显示司机接单成功。

海报新闻记者用手机呼叫公交车。

记者抵达预约上车点时，一辆橙色微型公交已停靠等候，车身醒目标注“网约公交”字样。上车后，网约公交司机核对乘客手机号与目的地，确认无误后启动车辆。

记者所叫的公交车有9位同行乘客。

记者观察发现，该车辆在十分钟内陆陆续续上车了9位乘客，均为附近学校的学生，目的地统一为印象济南。上车后才发现，大家竟然不约而同地选择前往印象济南就餐。

全程无中途拼单、无绕路停靠，十多分钟后便抵达印象济南门口，每位乘客仅支付3元车费。“以前坐普通公交要倒车，等车加换乘至少1小时，现在3块钱直达，太方便了!”一名学生乘客告诉记者。

“很巧，这单全部乘客是一个目的地，行程中也没有出现顺路的新增单，直接到达目的地。”到站后，该行程的公交司机告诉记者。

据了解，济南网约公交运营时间为7:00—20:00，网约公交的运营区域覆盖济南西站主要片区，东至二环西路、西至齐鲁大道、北至清源路、南至经十路，包含济南西站、印象济南、龙湖西城天街、方特东方神画、山东第一医科大学、山东中医药大学国际医学中心校区、省会大剧院、三馆等人员密集区域，精准匹配学生通勤、市民休闲、上班族等出行需求。

灵活便捷获好评：公交价格享网约车体验 周末“爆单”达800单

“和开常规公交完全不一样，更灵活，和乘客沟通也更多。”有着十一年驾龄的公交司机林鹏说。网约公交打破传统公交“固定线路、固定站点、固定时刻”的模式，采用线上预约、按需响应、动态规划路线，系统自动整合相近订单，实现高效拼单与最优路径规划，既减少乘客等待，又提升运营效率。

其预约方式简单便捷：一是通过滴滴出行App/小程序预约;二是扫描车身二维码指定车辆下单，操作简单易上手。票价实行3元一票制，不设分段计费，相比网约车性价比突出，相比常规公交更省时便捷，真正实现“公交价格、网约车体验”。

济南网约公交司机有司机端口，接单后需要核对乘客手机尾号。

林鹏介绍，从客流数据与乘客反馈来看，每天12时、17时—18时为日常高峰，周末持续高峰;核心客流集中在高校学生，热门目的地为印象济南、龙湖天街、弘阳广场、地铁方特站及4号线站点，多为休闲购物、地铁换乘需求。

目前，济南网约公交共投入15辆运营车辆，高峰期最多有13辆同时在线，应对午间、傍晚及周末客流高峰。林鹏表示，车辆定员23位乘客，日常载客率适中，高峰期单车单日订单最高可达70余单，周末遇降雨天气订单量显著增长，总订单量在700—800单。

车上乘客向记者展示，在服务范围内，打车页面出现“网约公交”一口价3元选项，价格远低于普通网约车。

记者采访中，不少大学生表示，以往从学校到商圈需多次换乘，耗时1小时以上，现在坐网约公交在校门口上车、商场门口下车，几乎无步行距离，大幅节省出行时间。

林鹏曾遇到多位乘客不同目的地的情况，经协商优化路线后一站直达龙湖天街，仅用25分钟，相比常规公交节省40分钟—50分钟，获乘客一致称赞。

据悉，济南网约公交是山东省内的首次尝试。运营一周以来，“方便”“快捷”“服务好”成为乘客反馈的高频词。大家普遍认可这种灵活模式，既填补常规公交覆盖空白，又降低短途出行成本，有效解决大学城、商圈、地铁口之间的“最后一公里”难题。（海报新闻）