美国酒店“隐藏收费”每日竟高达$50

2026-03-28 20:25:26 · chineseheadlinenews.com · 来源: 华人资讯网

订酒店时看到的价格,未必就是你最终要支付的价格。近年来,美国不少酒店在房费之外,额外收取所谓的“度假费”“目的地费”或“设施费”,让不少消费者在结账时才发现账单比预期高出一截。如今,这类收费再次引发关注:有研究显示,美国部分酒店的附加费用每天可高达50美元,长期住宿下来并不是一笔小数目。

一、房价之外还要再付,部分酒店每天多收15到50美元

根据个人理财网站 NerdWallet 的一项研究,美国酒店常见的这类附加费用平均约为每晚33美元,部分酒店甚至会收取每天15至50美元不等的额外费用。

这些费用通常不会直接写成“加价”,而是以“resort fee(度假费)”“destination fee(目的地费)”或“amenity fee(设施费)”等名义出现。对于消费者而言,最让人不满的并不只是价格本身,而是很多人在预订时并没有第一时间看到全部费用,往往到了付款或入住时,才发现总价比原先高出不少。

研究还提到,美国一些大型连锁酒店的相关收费水平并不低,例如部分 Marriott 酒店可达50美元,Hyatt、Hilton、IHG 和 Wyndham 旗下部分酒店也都存在类似收费情况。整体来看,这类附加费已成为不少旅客在出行预算中最容易忽略的一项支出。

二、Wi-Fi、泳池、健身房,都可能成了额外收费理由

这些费用之所以饱受争议,还在于它们往往不是针对额外服务,而是覆盖一些原本很多人认为“理应包含在房费里”的基础设施,比如 Wi-Fi、泳池、健身中心等。

也就是说,即便旅客并没有使用这些设施,也可能被要求照常支付这笔费用。正因如此,消费者权益专家多年来一直批评这种收费方式容易造成误导,尤其是在线预订页面如果没有清楚显示总价,消费者很难在不同酒店之间做出真正公平的比较。

美国联邦贸易委员会(FTC)此前也曾指出,这类收费模式可能让消费者误以为房价更低,实际上却在最后一步被“补刀”。

三、监管出手:必须提前显示总价,但费用并未真正消失

面对越来越多的投诉,监管部门已开始要求酒店在网络预订页面上提前展示完整价格,把强制性费用计入消费者一开始看到的总价中。

这项规则的意义在于提升透明度,让消费者在订房前就知道自己将承担多少费用,而不是等到最后付款时才发现价格“变脸”。不过,这项变化并不意味着这些费用被取消。换句话说,酒店今后仍然可以继续收,只是不能再把它们“藏”在后面。

因此,对旅客来说,问题并没有彻底解决,只是比过去更容易提前识别。

四、有没有办法避开?专家:有些情况下确实能省下来

虽然很多附加费用被标为“强制收取”,但并非完全没有回旋空间。

专家指出,一些酒店集团在使用积分兑换房晚时,会免除这类度假费或设施费。例如,部分 Hilton Honors 和 World of Hyatt 的积分预订就可能享受豁免政策。对经常出差或旅行的人来说,善用会员积分,可能就是避开额外收费的一个现实办法。

此外,如果消费者能够提供书面证据,证明自己最初看到或获得的报价并不包含后续被加收的费用,也有机会与酒店协商,甚至对信用卡账单提出争议。

消费者维权人士 Christopher Elliott 也提醒旅客,遇到这种情况不要急着默默买单,而应当主动保留截图、报价记录和账单明细,及时与酒店交涉。

五、已经被多收了怎么办?关键是保留证据

如果你发现酒店实际收取的费用高于最初看到或被告知的价格,第一步是尽快向前台、客服或经理提出异议,并保存好预订页面截图、确认邮件和最终账单。

如果酒店不愿处理,且相关费用明显与最初报价不符,消费者还可以向发卡银行提出争议交易申请,要求核查。根据消费者保护机构的建议,这类维权在“发现得越早”时越容易成功。

对普通消费者来说,最重要的教训其实很简单:订房时不要只盯着“每晚房价”,而要看最终总价;如果页面没有明确写清,也最好提前发邮件或截图留证,避免入住后再吃“闷亏”。


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