信用不良通知群发：前议员揭行业乱象

据报道，南加州众多消费者近期频繁收到危言耸听的信用风险警告通知，声称其信用状况面临风险甚至资质不良。

报道截图

加州众议院前议长Robert Hertzberg展示收到的信件时愤慨表示：“简直荒谬！我作为前议长和政府官员，信用分850分，这到底什么意思？”

这些标注“来自凯迪拉克帕萨迪纳经销商”的通知书声称“您的信用机构出现问题”，实则纯属虚构。

Robert说：“这些通知谎称你在信用机构存在不良记录，实属欺诈性商业行为。”

颇具讽刺意味的是，这位曾试图通过立法监管此类行为的政要，如今竟成为欺诈信件的目标——他在租赁Escalade电动车后收到署名“Cadillac Pasadena”的函件，警告其信用资质濒临危机。

此类信件常见于汽车交易后，其措辞令人心惊：“由于您近期购车信用查询，您或遭拒贷或获批条款异于申请条件，特此告知。“

Robert澄清：“事实上我的信用毫无问题，既无变动也未遭拒。”

消费者权益倡导者Rosemary Shahan指出，经销商经常滥发这类往往毫无必要的通知，“尤其在消费者已获预期贷款条款时，只会引发困惑”。

现象背后是联邦法律要求：消费者若遭拒贷或获批非常规条款，必须得到通知，这被称为“不利行为通知”。

汽车经销商是该类通知的主要发送方，全美数千家经销商（含众多加州企业）通过密歇根州700Credit公司处理信件事务。Robert收到的信就是其中之一。

700Credit总经理Ken Hill解释：“经销商根据自身对法规的理解制定发送标准。有些经销商向所有申请人发送不利行为通知。”

Cadillac Pasadena虽否认“一刀切“做法，但解释称若消费者设置信用冻结（防身份盗用措施），700Credit系统会自动触发通知。

Robert坦言自己确实启用了信用冻结，但购车时无人告知需临时解除。

更严重的问题在于：通知触发标准存疑的同时，消费者正被虚假信用危机警告误导。Ken承认：“某些通知读起来确实令人恐慌。”

那么现在怎么办呢？Robert正动用其在沙加缅度的政治资源，联系监管机构、立法者及州检察长办公室。

他提出简明解决方案：要求不利行为通知必须使用通俗英语撰写，且仅限发送给真正存在信用问题的消费者——这将成为他下一步的推进目标。