深航航班起飞延误 乘客舱内苦等近8小时

2025-04-26 02:26:12 · chineseheadlinenews.com · 来源: 大纪元

4月25日,深圳航空ZH9923航班延误7个多小时才从深圳起飞前往青岛,引发乘客不满。

据奔流新闻报道,深圳航空ZH9923航班原定于4月24日晚上7时05分,从深圳起飞前往青岛,结果直到次日凌晨3时11分才起飞,致使乘客在封闭的机舱内苦等了近8个小时。

4月25日凌晨,一位女乘客发视频表示,大家一直在封闭的机舱内等待,不少人出现身体不适,并且,没有实质性的解决方案,期间空乘人员也没有主动提供饮用水等服务。

对此,深圳航空客服解释说,当时天气不稳定,直到次日凌晨3时11分才达到起飞条件。

据深圳新闻网报道,深圳市气象台预报4月24日17时40分发布全市暴雨黄色和雷雨大风黄色预警信号,预计当天18时40分前后该市自西向东将受雷雨云团影响,最大小时雨强50毫米左右,伴8级左右短时大风。

不过,另一乘客发视频表示,登机关闭舱门后才得知飞机要延时起飞,既然天气不具备起飞条件,为何还要让乘客登机?

深航客服则回应称,“航班延误时,乘客是否可以下机等待,需依据机场整体的指挥安排,我们将向公司反映,进行调查。”

深航回应在网上引发质疑。有网友表示,“上了飞机再下机,航司要安排赔偿跟住宿的。”

“的确是突然间的狂风暴雨,但是这种飞机起飞,机场应该都是有勘测的吧?就是有一丁点的天气因素不能起飞的可能性都应该通知乘客有可能会延误,毕竟一机的人呢,确实不应该让乘客在客舱里待那么长时间。”“8个小时!虽然是由于天气引起的延误,但在机舱里8个小时就有恶意了,根本不考虑旅客的感受。”

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