台积电“卖肝文化”碰壁，美国厂前员工批：最糟糕

台积电近年持续扩大海外布局，日本熊本厂2月开幕，位于美国亚利桑那州的第二家半导体制造工厂也已“封顶”（建筑物的主体结构完工）。然而台积电在太平洋彼岸却暗藏隐忧，文化差异令台积电在美国似乎“水土不服”，台湾地区的“卖肝文化”无法复制。有美媒引述前台积电美国厂员工的控诉，表示台积电是地球上“最糟糕的职场环境”，另一名不愿具名的员工也透露自己的失望与徬徨，凸显台积电在美身陷困境。

台湾《工商时报》24日引用美国非营利媒体Rest of World报道，台积电美国厂不愿具名的员工Bruce（化名）表示，2020年收到台积电招聘的讯息，并在台湾地区花费超过一年的时间学习芯片制造过程。然而因为语言障碍、长时间工作及严格的等级制度令他内心挣扎，并开始质疑自己的决定。

事实上，Bruce并非唯一一个对台积电美国厂感到失望的员工。Rest of World在过去几个月与超过20名美国厂员工面谈，这些人分别来自中国台湾地区、美国，不少受访员工也表露出同样的担忧与心境。美国工程师抱怨公司僵化的等级制度，该制度不利生产力，而来自台湾地区的“老兵”则形容，美国同事缺乏奉献与服从。

Rest of World表示，台积电成功的关键在于军事化的工作环境。工程师每天工作12小时，有时还包括周末。报道并引述岛内评论家的玩笑指出，台积电依靠具有“奴隶心态”的工程师和“卖肝”的工程师。

据报道，台积电在2021年时将约600名美国新员工送往台南Fab 18厂培训，前往受训的Bruce谈及语言障碍时指出，理论上每个美国员工都应该有一个台湾地区的伙伴搭配。然而在Fab 18里的日常沟通里，普通话、闽南话才是主流，美国员工的搭档伙伴却因为太忙而无法担任翻译角色。许多实习生依靠Google翻译来度过每一天，效果参差不齐，但技术术语和图像很难破译。语言障碍在凤凰城（菲尼克斯，美国亚利桑那州的州府）也加剧了紧张局势。Bruce说，他的部门经理来自中国台湾地区，英语不好。因此，他不是直接与Bruce沟通，而是透过一位台湾地区同事传达反馈或指示。

报道并指出，台积电提倡勤奋、尊重权威及严格的工作伦理，是公司成功的关键。台积电创办人张忠谋曾表示，若一台设备在凌晨1点故障，在中国台湾地区也许一个小时后就能修好，但在美国要到隔天早上8点才会有人来修理。但Rest of World指出，几位前美国员工表示，他们认为有意义的任务下，并不反对加班，但常常加班完成事情后，只发现这些根本不需要做。

更一些美国工程师开玩笑表示，加入台积电是进入英特尔的垫脚石。一位曾在英特尔和台积电工作过的工程师说，台湾同事也向他询问过英特尔的职位空缺，他们希望到英特尔能更好地平衡工作和生活。

事实上，此前传出台积电美国亚利桑那州厂将从2024年延迟至2025年量产，就有台媒报道分析原因。台湾“中时新闻网”指出，美国工会的阻力只是其中的一个问题，其他原因还包括成本大增，以及当地政府监管单位欠缺晶圆厂建置审核相关经验等。

科克兰资本董事长杨应超曾表示，台积电最大的问题是员工“水土不服”，台积电把凤凰城当成新竹工业园区，但凤凰城的员工不是随传随到的，而且加班文化也让美国人不习惯。