华男手机断网后被盗走$38000,美国银行拒支付

加州男子贾斯丁-詹(Justin Chan)碰到SIM卡挟持攻击(SIM swapping)，犯罪分子等于接管他的手机，再盗走他美国银行户头内3万8000元，他不知自己能否取回被盗的钱。联邦调查局(FBI)指出，2023年被SIM卡挟持攻击的人数超过1000名，损失金额逾4800万元；人人都可能变成被害人，应多留意自保之道。


「moneywise.com」网站报导，詹表示自己9月一个晚上收到手机古怪的通知，发现手机连不上网络服务、也没有电信信号，所以他无法拨打电话或连网，后来才知道自己成为SIM卡挟持的被害人。

詹表示，无法取得连网服务还不是唯一损失，他后来取得文档，发现自己美国银行(Bank of America)户头被三次转走钱，合计3万8000元。他强调自己没做转款动作，那些钱存着是为支付他母亲的房租、零用、买食物以及支付水电瓦斯帐单。

美国银行拒绝他是被害人的说法，詹表示，自己担忧那笔钱他是拿不回来了。


「SIM卡挟持」这种诈欺手法，犯人会愚弄手机服务公司，把被害人的电话号码转到他们控制的装备上，一旦诈欺犯控制被害人手机号码，就可以截听电话及文本短信，包括双重验证号码，而动用被害人的金融户头。犯案过程中，诈欺犯经常还能取得被害人的资讯细节，凭以取用各种帐号。

美国广播公司第10新闻台(ABC 10 News)报导，美国银行调查发现，三笔可疑的转帐至少有一笔通过短信而认证，故此拒绝詹的还钱要求。詹表示，被诬陷的感觉跟最早发现钱被盗走一样糟。ABC 10 News洽询美国银行后，得知詹的案件已经重启调查，但不确定他能否取回款项。詹的手机服务公司Xfinity Mobile表示，正在协助他克服问题。

SIM卡挟持攻击吓人的原因，在被害人不必本人有打电话才落入圈套。诈欺犯可以上网搜集可得的资讯，如姓名、地址及年龄，再绕过要密码来保护安全的问题。

个人金融专家兰巴瑞那(Melissa Lambarena)表示，要保护自己，首先便是有独一无二的密码，可以接洽手机服务公司设置一组PIN码，无论何时要更动你的帐户，一定要该PIN码。

其次，建议使用能验证身分的APP如谷歌的Authenticator，而非双重认证时传来的短信。诈欺犯即便能取得手机短信，他们也无法取得你的身分验证APP，如此可以确保金融户头安全。

另外要小心自己在在线分享的资讯，尤其是社群媒体。经常查看自己帐户，遇到任何可疑的活动立即检举也有用。若不幸成为SIM卡挟持攻击被害人，可向FBI报案。